ಪರಿವಿಡಿ
ಸಿಲಿಕಾನ್ ವ್ಯಾಲಿಯ ಉನ್ನತ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಲ್ಲಿ, ಬಹಿರ್ಮುಖಿಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳಿದ್ದಾರೆ. ಸಂವಹನವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಜನರು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದು ಹೇಗೆ? ಕಾರ್ಲ್ ಮೂರ್, ನಾಯಕತ್ವ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ತರಬೇತಿಗಳ ಲೇಖಕ, ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳಿಗೆ, ಬೇರೆಯವರಂತೆ, ಉಪಯುಕ್ತ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿದೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ.
ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಎಲ್ಲವೂ. ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ, ಉಪಯುಕ್ತ ಪರಿಚಯಸ್ಥರಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಇದು ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಕಠಿಣ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯವಾಗಿದೆ. ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಗುಣಮಟ್ಟವಾಗಿದೆ.
ರಾಜೀವ್ ಬೆಹಿರಾ ಅವರು ಕಳೆದ 7 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಸಿಲಿಕಾನ್ ವ್ಯಾಲಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ವಿವಿಧ ಸ್ಟಾರ್ಟ್‌ಅಪ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಮಾರಾಟಗಾರರು. ಅವರು ಈಗ ರಿಫ್ಲೆಕ್ಟಿವ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ಸ್ಟಾರ್ಟ್‌ಅಪ್ ಅನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನಿರಂತರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಸಿಲಿಕಾನ್ ವ್ಯಾಲಿಯಲ್ಲಿನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉನ್ನತ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಂತೆ, ರಾಜೀವ್ ಅಂತರ್ಮುಖಿಯಾಗಿದ್ದಾನೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಬೆರೆಯುವ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯ ಬಹಿರ್ಮುಖಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಮುಂದುವರಿಯುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಕಲಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಪರಿಚಯಸ್ಥರ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ಮೀರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ. ಅವರ ಮೂರು ಸಲಹೆಗಳು.
1. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಂದಿಗೆ ಮುಖಾಮುಖಿ ಸಂವಹನದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ
ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ ಬೆರೆಯುವ ಬಹಿರ್ಮುಖಿಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲಸ, ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಿದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅವರು ಎಷ್ಟು ಉತ್ಪಾದಕರಾಗಿದ್ದಾರೆಂದು ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ. ಸೈಲೆಂಟ್ ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳು ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಕಡಿಮೆ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ತೋರಬಹುದು.
ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳ ಆಳವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ವೇಗವಾಗಿ ಸ್ನೇಹವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ರಾಜೀವ್ ಬೆಹಿರಾ ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತಾರೆ - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆಳವಾಗಿ ಚರ್ಚಿಸುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿ, ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು. ಪ್ರತಿದಿನ ಕನಿಷ್ಠ 5 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ನಿಮ್ಮ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಜೊತೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಕೆಲಸವು ಹೇಗೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ತಕ್ಷಣದ ಮೇಲಧಿಕಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮುಂದೆ ಮಾತನಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳಿಗೆ ಒಬ್ಬರಿಗೊಬ್ಬರು ಮಾತನಾಡುವುದು ಸುಲಭವಾಗುವುದರಿಂದ, ಈ ತಂತ್ರವು ಅವರ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು "ಗೋಚರವಾಗಲು" ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
“ಸಂವಹನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು. ಗುಂಪು ಸಭೆಗಳ ಹೊರಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಜೊತೆಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ.»
2. ಪ್ರಮಾಣಕ್ಕಿಂತ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ
ಗುಂಪು ಸಭೆಗಳು - ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು, ಕಾಂಗ್ರೆಸ್‌ಗಳು, ವಿಚಾರ ಸಂಕಿರಣಗಳು, ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು - ವ್ಯವಹಾರ ಜೀವನದ ಅನಿವಾರ್ಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳಿಗೆ, ಇದು ಭಾರೀ ಮತ್ತು ಅಹಿತಕರವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಗುಂಪು ಸಂವಹನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಬಹಿರ್ಮುಖಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ, ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಜನರೊಂದಿಗೆ ದೀರ್ಘ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ.
ಅಂತಹ ಸುದೀರ್ಘ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಸ್ನೇಹ (ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ) ಸಂಬಂಧಗಳ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಬಹುದು, ಅದು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. ಬಹಿರ್ಮುಖಿಯು ವ್ಯವಹಾರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ದಪ್ಪ ಸ್ಟಾಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಮ್ಮೇಳನದಿಂದ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತಾನೆ, ಆದರೆ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಸಂವಹನದ ನಂತರ, ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ, ಅವನು ಹೊಸ ಪರಿಚಯಸ್ಥರೊಂದಿಗೆ ಒಂದೆರಡು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಪರಸ್ಪರ ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತಾರೆ.
ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಲಹೆಗಾಗಿ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಶ್ಲೇಷಿಸಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ.
ಅಂತೆಯೇ, ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳು ಕಂಪನಿಯೊಳಗೆ ನಿಕಟ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೌಕರನು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಕ್ರಮಾನುಗತದಲ್ಲಿ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟವನ್ನು ತಲುಪಿದಾಗ, ಅವನು ಹತ್ತಿರದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ಸಣ್ಣ ತಂಡದ ಭಾಗವಾಗುತ್ತಾನೆ.
ಆದರೆ ಇದರ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಇತರ ವಲಯಗಳು ಮತ್ತು ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳು ಅವರು ಕಂಪನಿಯೊಳಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಪರಿಚಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಬಹುಶಃ ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದವರು, ಅವರನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹತ್ತಿರದಿಂದ ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ.
3. ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಶ್ಲೇಷಿಸಿ
ಬಾಸ್ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಮೂಲವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅದು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಹಾಯಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ರಾಜೀವ್ ಬೆಹಿರಾ ಅವರಿಗೆ, ಅವರು ಉತ್ತಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಂತಹ ಮೂಲವಾಗಿದ್ದಾರೆ. ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯನಿರತ ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲಿನ ಸಭೆಗಳಲ್ಲಿ, ಈ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಶ್ಲೇಷಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾದವುಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸಿದರು.
ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಮಾಣದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಭೆಗಳಲ್ಲಿ, ಹೆಚ್ಚು ಮಾತನಾಡುವ ಬದಲು, ಅವರು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಆಲಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ತಮ್ಮ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಪುನಃ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಈ ಕೌಶಲ್ಯದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಒಳನೋಟವುಳ್ಳವರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಲಹೆಗಾಗಿ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಅಂತರ್ಮುಖಿಗಳು ತಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅರ್ಹರು.