ಕೋಪ ಮತ್ತು ಕಿರುಚಾಟಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕು

"ನೀವು ಕತ್ತೆಯಲ್ಲಿ ನೋವಿನಂತೆ ಇದ್ದೀರಿ" ಎಂದು ಯಾರಾದರೂ ಹೇಳಿದಾಗ ಅದನ್ನು ಹೃದಯಕ್ಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿರುವುದು ಕಷ್ಟ. ಅದರ ಅರ್ಥವೇನು? ಶಬ್ದಾರ್ಥವೇ? ಈ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿಯೇ ಯಾರಾದರೂ ನೋವಿನ ಛಿದ್ರವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಾರಣವಾಗಿದ್ದೇವೆಯೇ? ಇಲ್ಲ, ಅವರು ನಮ್ಮನ್ನು ಅವಮಾನಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಇದಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಶಾಲೆಗಳು ಕಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬಹುಶಃ ನಾವು ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಕರೆಯುವಾಗ ಗಮನ ಕೊಡಬೇಡಿ ಎಂದು ಶಿಕ್ಷಕರು ನಮಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸಲಹೆ ಯಾವುದು? ಭಯಾನಕ!

ಯಾರೊಬ್ಬರ ಅಸಭ್ಯ ಅಥವಾ ಅನ್ಯಾಯದ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುವುದು ಒಂದು ವಿಷಯ. ಮತ್ತು "ಚಿಂದಿ" ಆಗಿರುವುದು ಮತ್ತೊಂದು ವಿಷಯವಾಗಿದೆ, ಇದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅವಮಾನಿಸಲು ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ನಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಅಪರಾಧಿಗಳು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾವು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ ನಾವು ಈ ಪದಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದಿರಬಹುದು. ಅವರು ನಮ್ಮನ್ನು ಬೆದರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಟೋನ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಚೋದನಕಾರಿ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಪ್ರಾಬಲ್ಯವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಅನುಸರಿಸಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.

ಅವರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವೇ ನಿರ್ಧರಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅವರ ಮಾತುಗಳ ವಿಷಯವಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹೇಳಿ: "ಭಯಾನಕ, ಅಲ್ಲವೇ!" ಅಥವಾ "ಕೋಪಗೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ದೂಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ." ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಅವರ "ವಾಸ್ತವಗಳನ್ನು" ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ. ನಾವು ಅವರ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.

ನಾವು ಹೇಳಬಹುದು, “ಇದು ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ. ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯೋಚಿಸಲಿಲ್ಲ, ”ಆ ವ್ಯಕ್ತಿ ತನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ್ದನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡೆ.

ಸತ್ಯಗಳ ನಮ್ಮ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ನಮ್ಮಲ್ಲಿಯೇ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳೋಣ. ಇದು ಕೇವಲ ವಿವೇಚನೆಯಾಗಿರುತ್ತದೆ - ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಇತರರೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಮಗೆ ಬಿಟ್ಟದ್ದು. ನಮಗೆ ಅನಿಸಿದ್ದನ್ನು ಹೇಳುವುದು ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಆಕ್ರಮಣಕಾರರು ಹೇಗಾದರೂ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಹಾಗಾದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಅವಮಾನಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕು

1. ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ: "ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಬೆರೆಯಲು ಕಷ್ಟಪಡುತ್ತಿರುವಂತೆ ತೋರುತ್ತಿದೆ." ನಾವು ಅವರ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರು ಕೆಲವು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಅಂಶದೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ. ಭಾವನೆಗಳು, ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳಂತೆ, ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗಲೂ ಸತ್ಯಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಅಥವಾ ಅವರ ಅತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ: "ಇದು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಅದು ತುಂಬಾ ಅಹಿತಕರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲವೇ?" ಅವರಿಂದ ಕ್ಷಮೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ ಅವರ ಟೀಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಆರೋಪಗಳು ಏಕೆ ಅನ್ಯಾಯವಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಸುದೀರ್ಘವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಸುಳ್ಳು ಆರೋಪಗಳ ಮುಖಾಂತರ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಮರ್ಥಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಅವರು ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾವು ಆರೋಪಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಅಪರಾಧವಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಾವು ನಮ್ಮ ಮುಗ್ಧತೆಯನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

2. ಹೇಳಿ: "ನೀವು ಕೋಪಗೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ." ಇದು ಅಪರಾಧದ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಅಲ್ಲ. ಎದುರಾಳಿಯ ಮಾತುಗಳು, ಧ್ವನಿಯ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ದೇಹಭಾಷೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದರ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ನಾವು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಾವು ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತೇವೆ.

3. ಸತ್ಯವನ್ನು ಹೇಳಿ: "ನನಗೆ ಅನಿಸಿದ್ದನ್ನು ಹೇಳುವುದಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ಕೂಗಿದಾಗ ಅದು ನನಗೆ ಕಿರಿಕಿರಿ ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ."

4. ಕೋಪಗೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ: "ಇದು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ನೀವು ಕೋಪಗೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ನಿನ್ನನ್ನು ದೂಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅದು ನನಗೆ ಸಂಭವಿಸಿದರೆ ನನಗೂ ಕೋಪ ಬರುತ್ತದೆ. ” ಆದ್ದರಿಂದ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅವರು ಅವುಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡದಿದ್ದರೂ ಸಹ.

ಭಾವನೆಗಳ ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಕೆಲವು ಸಂಭವನೀಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು

"ನಾನು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಯೋಚಿಸಲಿಲ್ಲ.

“ಬಹುಶಃ ನೀವು ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಸರಿಯಾಗಿದ್ದೀರಿ.

"ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಹಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ.

"ಹೌದು, ಭಯಾನಕ."

ಇದನ್ನು ನನ್ನ ಗಮನಕ್ಕೆ ತಂದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

"ನೀವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನನಗೆ ಖಾತ್ರಿಯಿದೆ.

ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ನಮ್ಮ ಮಾತುಗಳು ವ್ಯಂಗ್ಯ, ಅವಹೇಳನಕಾರಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಚೋದನಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾಣದಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವರವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವಾಗ ನೀವು ಎಂದಾದರೂ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದೀರಾ? ನೀವು ಎಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಅಥವಾ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ನಿಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶನಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದೇ? ತಿರುಗುವುದೇ? ಮುಂದೆ ಪ್ರಯಾಣ? ನೀವು ನಷ್ಟದಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ, ನೀವು ಚಿಂತಿತರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಬೇಕೆಂದು ನಿಖರವಾಗಿ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಅದೇ ಸ್ವರವನ್ನು ಬಳಸಿ - ದಿಗ್ಭ್ರಮೆಗೊಂಡಿದೆ. ಏನಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನು ಸುಳ್ಳು ಆರೋಪಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಎಸೆಯುತ್ತಿದ್ದಾನೆಂದು ನಿಮಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ನಿಧಾನವಾಗಿ, ಮೃದುವಾದ ಸ್ವರದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ, ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಬಿಂದುವಿಗೆ.

ಇದನ್ನು ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ನೀವು "ದಯವಿಟ್ಟು" ಇಲ್ಲ, ನೀವು "ಹೀರಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ" ಮತ್ತು ನೀವು "ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗೆಲ್ಲಲು ಬಿಡುವುದಿಲ್ಲ". ನೀವು ಆಕ್ರಮಣಕಾರನ ಕಾಲುಗಳ ಕೆಳಗೆ ನೆಲವನ್ನು ಕತ್ತರಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಅವನನ್ನು ಬಲಿಪಶುದಿಂದ ವಂಚಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಅವನು ಇನ್ನೊಂದನ್ನು ಹುಡುಕಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ.

ಲೇಖಕರ ಬಗ್ಗೆ: ಆರನ್ ಕಾರ್ಮೈನ್ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ.