ಕಚೇರಿಯು ಯುದ್ಧಗಳಿಗೆ ಸ್ಥಳವಲ್ಲವೇ? ಹೇಗಾದರೂ! "ಲೆಟ್ಸ್ ಲಿವ್ ಟುಗೆದರ್" ಸರಣಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಕರೆಗಳು ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಅವನತಿ ಹೊಂದುತ್ತವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಮ್ಮ ಮೂಲ ಉಪಕರಣಗಳು ಹೋರಾಟವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ ಎಂದು ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಟಟಯಾನಾ ಮುಜಿಟ್ಸ್ಕಾಯಾ ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಯಾವ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಕಾರಣಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಬಹುದೇ?
ನಿನ್ನೆ, ಶಾಂತಿ-ಪ್ರೀತಿಯ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಇಂದು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಹುಲಿಗಳಂತೆ ಗೊಣಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೂ ಆಕ್ರಮಣಶೀಲತೆಯ ಯಾವುದೇ ಲಕ್ಷಣಗಳು ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲ. ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಮಾತುಕತೆಗಳು ನಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳ ಮುಂದೆ ಸ್ತರಗಳಲ್ಲಿ ಬೀಳುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪಂದವು ಬುಟ್ಟಿಗೆ ಹಾರಿಹೋಗುತ್ತದೆ. ಸಭೆಯಲ್ಲಿ, ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ, ಯಾವುದೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ, ಹಾಜರಿದ್ದ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅಳಲು ಭೇದಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರ ಮೇಲೆ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಚಕಮಕಿಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವೇನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಮನೋವಿಜ್ಞಾನ: ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಲ್ಲದೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲವೇ? ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವೇ?
ಟಟಯಾನಾ ಮುಜಿಟ್ಸ್ಕಯಾ: ನೀವು ಏನು! ಕನಿಷ್ಠ ಇಬ್ಬರು ಜನರಿರುವ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸದ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಅನಿವಾರ್ಯ, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅದು ನಿರ್ಜೀವ ವ್ಯವಸ್ಥೆ. ನಮ್ಮ ಮೂಲ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಲ್ಲಿ ಕುಸ್ತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಇದು ಪ್ರದೇಶ ಮತ್ತು ಕ್ರಮಾನುಗತದೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.
ಇಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ ಇದೆ: ಮಾರಾಟ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮಾತುಕತೆಗೆ ಬರುತ್ತಾರೆ. ಅವರಿಗೆ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ: "ಸಭೆಯ ಕೋಣೆಗೆ ಹೋಗಿ, ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಯಾವುದೇ ಕಪ್ಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಿ." ಒಬ್ಬರು ಬೂದು ಕಪ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕುರ್ಚಿಯ ಮೇಲೆ ಕುಳಿತುಕೊಂಡರು. ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಬ್ಬರು "ಐ ಲವ್ ಲಂಡನ್" ಎಂಬ ಶಾಸನದೊಂದಿಗೆ ಮಗ್ ಅನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಂಡರು ಮತ್ತು ಏಕೈಕ ಚರ್ಮದ ಕುರ್ಚಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡರು. ಇದು ಸಂಧಾನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎದುರು ಕುಳಿತಿದ್ದ ನಿರ್ದೇಶಕರೊಬ್ಬರ ಕುರ್ಚಿಯಾಗಿತ್ತು (ಅದು ಮೌಖಿಕ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ವಿರೋಧ ಎಂದರ್ಥ), ಮತ್ತು ಮಗ್ ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಿಗೆ ಸೇರಿದ್ದು, ಅವರು ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಟ್ರಿಕಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಂದ ಸ್ಫೋಟಿಸಿದರು.
ಮಾತುಕತೆ ವಿಫಲವಾಯಿತು. ಒಬ್ಬ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮುಂದಿನ ಸಭೆಗೆ ಹೋದರು, ಬೂದು ಕಪ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಕುರ್ಚಿಯ ಮೇಲೆ ಕುಳಿತುಕೊಂಡರು. ಪ್ರಸ್ತುತಿಯು ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಬದಲಾಗಿಲ್ಲ, ಅದನ್ನು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಮುದ್ರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಯೋಜನೆಯು ಅಂಗೀಕರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ: "ಸರಿ, ಅದು ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯ!" ಇದು ಯಾರೂ ಎಂದಿಗೂ ಮಾತನಾಡದ ವಿಷಯ - ಕೇವಲ ಯೋಚಿಸಿ, ಒಂದು ಕಪ್, ತೋಳುಕುರ್ಚಿ ... ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿನ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಅಧಿಕಾರ, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು, ಗಡುವುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ ಎಂದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಂಬಲಾಗಿದೆ.
ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚೆಯೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ. ನಾವು ಅರಿವಿಲ್ಲದೆ, ಪ್ರಾಣಿಗಳ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ನಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇದನ್ನು ಅತಿಕ್ರಮಿಸಿದಾಗ, ನಾವು ಸಿಟ್ಟಾಗುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕೋಪವನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಹೊರಹಾಕಬೇಕೆಂದು ನೋಡುತ್ತೇವೆ.
ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ, ಉಪಕರಣಗಳು, ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು ಸರ್ಕಾರಿ ಸ್ವಾಮ್ಯದವು, ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ಥಳವೂ ಸಹ ಮುಕ್ತ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ. ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಏನಿದೆ?
ಓಹ್, ಬಹಳಷ್ಟು! ತೆರೆದ ಜಾಗಕ್ಕಾಗಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಉತ್ಸಾಹ, ಒಂದು ಕಡೆ, ಮುಕ್ತತೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಇದು ಗುಪ್ತ ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
ಉದಾಹರಣೆ: ಸಲಹಾ ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನಗರಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಕೋಷ್ಟಕಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಎಲ್ಲವೂ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಎರಡು ಯುರೋಪಿಯನ್ ಡಿಪ್ಲೊಮಾಗಳೊಂದಿಗೆ ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ತಜ್ಞರು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ: “ನಾನು ಎರಡು ತಿಂಗಳು ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ಅದನ್ನು ನನ್ನದೇ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಒಬ್ಬ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಹಾರಿ ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡನು. ನಿಯಮಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಎಲ್ಲವೂ ನ್ಯಾಯೋಚಿತವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ - ಈ ವ್ಯಕ್ತಿ ನನಗೆ ಭಯಂಕರವಾಗಿ ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ರಚನಾತ್ಮಕ ಚಾನಲ್ಗೆ ಮರಳಲು ನನಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ.
ಅನೇಕ ಜನರು ಬೇಡಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗೊಂದಲಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ.
ಇನ್ನೊಂದು ಉದಾಹರಣೆ. ಐಟಿ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ, ನೀವು ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಹಿಂದೆ ಬಿಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಖಂಡಿತವಾಗಿ ಯಾರಾದರೂ "ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ" ಪೆನ್ ಅಥವಾ ಡೈರಿಯನ್ನು ಮರೆತುಬಿಡುತ್ತಾರೆ - ನಾವು ರೆಸಾರ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಸನ್‌ಬೆಡ್‌ಗಳನ್ನು ಟವೆಲ್‌ಗಳಿಂದ ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತು ಚಿಹ್ನೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ ಯಾರಾದರೂ ನಮ್ಮ ಸನ್‌ಬೆಡ್ ಅನ್ನು ಆಕ್ರಮಿಸಿಕೊಂಡರೆ ನಾವು ಕೋಪಗೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
ತೆರೆದ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಆರಂಭಿಕರಿಗಾಗಿ, ಸಂಘರ್ಷಗಳಿಂದ ತುಂಬಿದೆ. ಯಾರೋ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಜೋರಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಯಾರಾದರೂ ಬಲವಾದ ಸುಗಂಧ ದ್ರವ್ಯದಿಂದ ಸುಗಂಧ ದ್ರವ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಇದು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪ್ರಾಣಿಗಳ ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅದು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂತು ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಯಮದಂತೆ, ಕೆಲಸದ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಉಗಿಯನ್ನು ಬಿಡಿ.
ಮತ್ತು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಕೇಳದೆಯೇ ಸ್ಟೇಪ್ಲರ್ ಅಥವಾ ಪೆನ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಇದು ಬುಲ್ಶಿಟ್ ಎಂದು ತಿಳಿಯುವ ಮೊದಲೇ ನಾವು ಕೋಪಗೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಗಡಿಗಳಿಗೆ ಗೌರವವಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅನಗತ್ಯ ಉದ್ವಿಗ್ನತೆ. ಮತ್ತು ನಾವು ಇನ್ನೂ ಬಹಳಷ್ಟು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಈ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ನೀವೇ ಆಲಿಸಿ: ಈ ಭಾವನೆ ಎಲ್ಲಿಂದ ಬಂತು? ಶಿಶುವಿಹಾರದಂತೆಯೇ, ನಿಮ್ಮ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸಹಿ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ಈ ಕುರ್ಚಿ ಮತ್ತು ಟೇಬಲ್ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ನಾವೀನ್ಯತೆ ಕಂಪನಿಯ ಸೈಟ್ ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಇಂದು ಅದನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ಇದು ಕ್ಯಾಬಿನೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಚೇರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಬಾಗಿಲನ್ನು ತಟ್ಟಿ ಮತ್ತು ಅನುಮತಿಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಿ.
ಕೇಳಿ: "ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಕರೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗಬಹುದೇ?" ಇದು ಕೇಳುವುದು, ಸೂಚಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಬೇಡುವುದು ಅಲ್ಲ. ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ನನ್ನನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೆ, ಅವಳು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಊಹಿಸುತ್ತಾಳೆ: "ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ." ನಾನು ಕೆಳಗಿನಿಂದ ಮೇಲಕ್ಕೆ ಕೇಳುತ್ತೇನೆ. "ಮೇಲಿನಿಂದ ಕೆಳಕ್ಕೆ" ಎಂದು ಉಚ್ಚರಿಸುವ ಬೇಡಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಅನೇಕರು ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಗೊಂದಲಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತವೆ.
ಮತ್ತು ಬಾಸ್‌ಗೆ ಅಂತಹ ಸ್ವರವನ್ನು ಅನುಮತಿಸಿದರೆ, "ಸಮಾನ ಶ್ರೇಣಿಯ" ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡುವೆ ಹಗೆತನವು ತಕ್ಷಣವೇ ಉರಿಯುತ್ತದೆ. "ನೀವು ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಯಾಕೆ ಹಾಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?" - ಇದನ್ನು ವಿರಳವಾಗಿ ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಒಳಗೆ ಏನಾದರೂ ಕುದಿಯಲು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
ಕ್ಲಾಸಿಕ್ ಫೈಟ್ ಇಲ್ಲಿದೆ. ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ: "ಸಮಾರಾ ಇನ್ನೂ ನನ್ನಿಂದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ?" ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ವಿಭಾಗದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ: "ನೀವು ಸಮರಾ ಬಗ್ಗೆ ಈಗಲೇ ಏಕೆ ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಎರಡು ವಾರಗಳ ಹಿಂದೆ ಅಲ್ಲ?" ಇಬ್ಬರೂ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಿಲ್ಲ, ಇಬ್ಬರೂ ಉದ್ವಿಗ್ನರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ "ಮೇಲಿನಿಂದ" ಮಾತನಾಡುವ ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಪ್ರದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಘರ್ಷಣೆ ಎಂದು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬೆಚ್ಚಗಾಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಔಟ್ಪುಟ್? ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಕಲಿಯಿರಿ: “ನೀವು ಮತ್ತು ನನಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ, ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಏನನ್ನಾದರೂ ಯೋಚಿಸಲಿಲ್ಲ, ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಒಪ್ಪಲಿಲ್ಲ. ಸಮರಾದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಾವು ಈಗ ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?
ಅನೇಕ ಜನರು ಈಗ ದೂರದಿಂದಲೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಬಹುಶಃ ಇದು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಇಲ್ಲ, ಕ್ರಮಾನುಗತಕ್ಕಾಗಿ ತನ್ನದೇ ಆದ ಯುದ್ಧವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ - ಯಾರ ನಿಯಮಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವು ಆಡುತ್ತೇವೆ. ಮೊದಲನೆಯವರು ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ: "ಒಡನಾಡಿಗಳೇ, ವರದಿಯನ್ನು ರೂಪಿಸಲು, ನಮಗೆ ಪ್ರತಿ ವಿಭಾಗದಿಂದ ಮೂರು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಡೇಟಾ ಬೇಕು." ಎರಡನೆಯದು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ: "ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ವರದಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ." ಮೂರನೆಯದು: “ಡೇಟಾವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಯಾರಿಗಾದರೂ ಇದು ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ?» ನಾಲ್ಕನೆಯದು: “ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಮೊದಲೇ ಒದಗಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಈ ಮೇಲಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಇದ್ದೇವೆ?
ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರಗಳು ಬಿಂದುವಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ತರಗಳು ಸರಣಿಯಿಂದ ಬಂದವು “ನಾವು ಕ್ರಮಾನುಗತದಲ್ಲಿ ಉನ್ನತವಾಗಿದ್ದೇವೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಯಾರು? ಯಾವುದೇ ಪಠ್ಯದಲ್ಲಿ "ವಾಸ್ತವವಾಗಿ" ಪದಗಳು ತಕ್ಷಣವೇ ಇನ್ನೊಂದು ಬದಿಯನ್ನು ವಾದಿಸಲು ಬಯಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಇದು ಇನ್ನೂ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ: ಅವರು ಒಬ್ಬರನ್ನೊಬ್ಬರು ನೋಡುತ್ತಾ ಮುಂದೆ ಹೋದರು. ಮತ್ತು ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ, ಈ ತರಂಗವು ಏರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸುವುದು ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ.
ಯಾವುದೇ ಪೋಷಕ ಚಾಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಮಾರ್ಚ್ 8 ರಂದು ಹುಡುಗಿಯರಿಗೆ ಉಡುಗೊರೆಯನ್ನು ಆರಿಸಬೇಕಾದಾಗ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಯುದ್ಧವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಿ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಕ್ಷಣ ತಮ್ಮ ತಜ್ಞರ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. "ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಹುಡುಗಿಯರಿಗೆ ಹೇರ್‌ಪಿನ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಬೇಕು." "ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಹುಡುಗಿಯರಿಗೆ ಹೇರ್‌ಪಿನ್‌ಗಳು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಏನು ಅಸಂಬದ್ಧ!" ಯಾವುದೇ ಗುಂಪಿನ ಡೈನಾಮಿಕ್ ಕ್ರಮಾನುಗತದಲ್ಲಿ ಯಾರು ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಯುದ್ಧವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ ಇದು ಎಂದಿಗೂ ಮುಗಿಯದ ಕಥೆ…
ಚರ್ಚೆಯ ಸಂಘಟಕರು "ನಾವು ಏನನ್ನಾದರೂ ನಿರ್ಧರಿಸೋಣ" ಸರಣಿಯಿಂದ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ ಅದು ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಯಾರು ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಯಾರು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಇದು ತಕ್ಷಣವೇ ಯುದ್ಧವನ್ನು ಹುಟ್ಟುಹಾಕುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಬರೆಯಲಾದ ಆ ಚಾಟ್‌ಗಳು: “ಪೋಷಕ ಸಮಿತಿಯ ಅಧ್ಯಕ್ಷರಾಗಿ, ಶಿಕ್ಷಕರಿಗೆ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಮತ್ತು 700 ರೂಬಲ್ಸ್ ಮೌಲ್ಯದ ಪುಷ್ಪಗುಚ್ಛವನ್ನು ನೀಡಲು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೇನೆ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ. ಯಾರು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ - ನಿಮ್ಮದೇ ಆದದನ್ನು ನೀಡಿ.
ಸಭೆಗಳಲ್ಲೂ ಅದೇ ಕಥೆ. ಅವರು ಅಮೂರ್ತ ವಿಷಯದಲ್ಲಿದ್ದರೆ: "ಸ್ಥಾವರದಲ್ಲಿನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ", ನಂತರ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕ್ರಮಾನುಗತಕ್ಕಾಗಿ ಯುದ್ಧವು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹವಾದ ಉದ್ವೇಗವನ್ನು ಹೊರಹಾಕುತ್ತದೆ. ಕಾರ್ಯವು ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮುಖ್ಯ ವಿನ್ಯಾಸಕನು ತಪ್ಪು ಏನು ಮತ್ತು ಏಕೆ ಮದುವೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ತಂತ್ರಜ್ಞರನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿದರೆ, ನಂತರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.
ಅಂದರೆ, ಕಾರ್ಯವಿಲ್ಲದೆ, ಸಭೆ ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕವಾಗಿದೆಯೇ?
ಯಾವುದೇ ಹಂತದ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯು ಮೂರು ಅಕ್ಷಗಳ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ: ಕಾರ್ಯಗಳ ಅಕ್ಷ, ಸಂಬಂಧಗಳ ಅಕ್ಷ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯ ಅಕ್ಷ. ನನ್ನ ಸಾಂಸ್ಥಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ, ನಾನು ಅನೇಕ ಸಭೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿದ್ದೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಕಾರ್ಯಗಳು ಇರುವುದರಿಂದ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರು ಒಮ್ಮೆ ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಕಾರಣ: ಪ್ರತಿ ಸೋಮವಾರ 10:00 ಕ್ಕೆ ನೀವು "ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ರಚನೆ" ಯಲ್ಲಿರಬೇಕು. ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಕಾರ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ, ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯು ತಕ್ಷಣವೇ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ. ಯಾರು ಏನು ಎಂದು ಜನರು ಅಳೆಯಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಸಂಘರ್ಷವು ತಂಡದಲ್ಲಿ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವು ನಾಯಕರು ಇದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಇತರ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ತಿಳಿದಿಲ್ಲ - ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರನ್ನು ಗುರಿಯತ್ತ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಲು, ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಲು, ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲು. ಒಡೆದು ಆಳುವುದು ಅವರಿಗೆ ತುಂಬಾ ಸುಲಭ.
ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ನೀವು ಕೆಲಸದ ಸಂವಹನದ ಯಾವುದೇ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದಾಗ, ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು: ನನ್ನ ಗುರಿ ಏನು? ಕಾರ್ಯಗಳು, ಸಂಬಂಧಗಳು ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ನನಗೆ ಏನು ಬೇಕು? ನಾನು ಇಲ್ಲಿಂದ ಹೊರಬರಲು ಏನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ?
ನಾವು ಸರಿಯಾಗಿದ್ದಾಗ, ನಾವು ಕ್ರಮಾನುಗತದಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ ಭಾವನೆ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಅಂದರೆ ಕುಟುಂಬ ಅಥವಾ ತಂಡದಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶಕ್ತಿ ಇದೆ.
ನಾನು ಬೈಪಾಸ್ ಶೀಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ “ಫೈರ್‌ಮ್ಯಾನ್” ಬಳಿಗೆ ಬಂದರೆ ಮತ್ತು ಅವನು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ: “ನೀವು ನನಗೆ ಏಕೆ ವರದಿಯನ್ನು ನೀಡಲಿಲ್ಲ?”, ಆಗ ನಾನು ಅವನ ಪ್ರಚೋದನೆಗೆ ಬೀಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವನು ಯಾರೆಂದು ಅವನಿಗೆ ವಿವರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ನಾನು ಮಾಡಬಹುದು ಹೇಳಿ: “ಇಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಉಪಕರಣವಿದೆ, ನಾನು ಅದನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿದೆ. ಬೈಪಾಸ್‌ಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿ.»
ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ - ಕಾರ್ಯಗಳ ಅಕ್ಷದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ - ಇದು ಗೊಗೊಲ್ನ ಇವಾನ್ ಇವನೊವಿಚ್ ಮತ್ತು ಇವಾನ್ ನಿಕಿಫೊರೊವಿಚ್ನಂತೆ ಹೊರಹೊಮ್ಮಬಹುದು: ಒಬ್ಬರು ಹಳೆಯ ಗನ್ಗಾಗಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಕೇಳಲು ಬಯಸಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಅವರು ಅನೇಕ ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಅಸಂಬದ್ಧತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಜಗಳವಾಡಿದರು.
ನಾವು ಒಪ್ಪಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಏನು?
ಶಕ್ತಿಯ ಅಕ್ಷದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಇರುವ ಪದವಿಯು ಸ್ಕೇಲ್ ಅನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಾಗ, ನೀವು "ಸಮ್ಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಒಪ್ಪಿಗೆ" ತಂತ್ರವನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಇಲಾಖೆ ನಾವು ಕೆಟ್ಟ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಮ್ಮದು ನಾವು ಒಳ್ಳೆಯ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವಾಕ್ಯದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ತಲುಪಲಾಗುತ್ತದೆ. "ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಂತೆ, ನೀವು ಮತ್ತು ನಾನು ಕೆಲಸದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ನೀನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೀಯಾ? ಜನರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, "ಸರಿ, ಹೌದು." ಈ ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ, ತೀವ್ರ ವಿರೋಧಿಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಂವಾದಕರಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತಾರೆ, ಅವರೊಂದಿಗೆ ಒಬ್ಬರು ಈಗಾಗಲೇ ಕಾರ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು.
ರಕ್ತಸಿಕ್ತ ಯುದ್ಧಗಳು ಸರಿಯಾಗಿರುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಹೋರಾಡುತ್ತವೆ. ನಾವು ಸರಿ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಬಾಯಿಯಲ್ಲಿ ನೊರೆ ಏಕೆ? ಏಕೆಂದರೆ ನಾವು ಸರಿಯಾಗಿದ್ದಾಗ, ನಾವು ಕ್ರಮಾನುಗತದಲ್ಲಿ ಉನ್ನತ ಭಾವನೆ ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ, ಅಂದರೆ ಕುಟುಂಬ ಅಥವಾ ತಂಡದಲ್ಲಿ ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶಕ್ತಿ ಇದೆ. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸುಪ್ತಾವಸ್ಥೆಯ ಯುದ್ಧವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನನ್ನ ತರಬೇತಿಗಳಲ್ಲಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಜಾಗೃತಿಗೆ ತರಲು ಕಲಿಯುತ್ತೇವೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ನುಡಿಗಟ್ಟು: "ಹೌದು, ನೀವು ಸರಿ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ." ಇದನ್ನು ಹೇಳುವುದು ನನಗೆ ಸುಲಭ, ಆದರೆ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನನ್ನನ್ನು ಸರಿ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಲು ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ.