ಪರಿವಿಡಿ
ಸಂವಾದಕನು ನಿಮ್ಮ ಮಾತನ್ನು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತೋರುವ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ತನ್ನದೇ ಆದ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ನೀವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸುಳ್ಳುಗಾರರು, ಮ್ಯಾನಿಪ್ಯುಲೇಟರ್‌ಗಳು, ಅಸಹನೀಯ ಬೋರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ನಾರ್ಸಿಸಿಸ್ಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸಿದ್ದೀರಿ, ಅವರೊಂದಿಗೆ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಯಾವುದನ್ನೂ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ಅವರೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಮಾತನಾಡಬೇಕು ಎಂದು ಮನೋವೈದ್ಯ ಮಾರ್ಕ್ ಗೌಲ್ಸ್ಟನ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಮೊದಲ ನೋಟದಲ್ಲಿ ತೋರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ಜನರಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ಅವರಲ್ಲಿ ಅನೇಕರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲ್ಪಡುತ್ತೀರಿ, ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಅವರನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕೈಯ ಅಲೆಯೊಂದಿಗೆ ಬಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಪ್ರತಿದಿನ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬೇಕಾದ ಜನರ ಅನುಚಿತ ವರ್ತನೆಯ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:
- ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಕೂಗುವ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಪಾಲುದಾರ
- ಒಂದು ಮಗು ಕೋಪೋದ್ರೇಕದಿಂದ ತನ್ನ ದಾರಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ;
- ನೀವು ಅವನ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವ ವಯಸ್ಸಾದ ಪೋಷಕರು;
- ತನ್ನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ದೂಷಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ.
ಮಾರ್ಕ್ ಗೌಲ್ಸ್ಟನ್, ಅಮೇರಿಕನ್ ಮನೋವೈದ್ಯ, ಸಂವಹನದ ಜನಪ್ರಿಯ ಪುಸ್ತಕಗಳ ಲೇಖಕ, ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ಜನರ ಟೈಪೊಲಾಜಿಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದರು ಮತ್ತು ಒಂಬತ್ತು ವಿಧದ ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಅವರ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಹಲವಾರು ಸಾಮಾನ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳಿಂದ ಒಂದಾಗುತ್ತಾರೆ: ಅಭಾಗಲಬ್ಧರು, ನಿಯಮದಂತೆ, ಪ್ರಪಂಚದ ಸ್ಪಷ್ಟ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ; ಅವರು ಯಾವುದೇ ಅರ್ಥವಿಲ್ಲದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ; ಅವರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸದ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಅವರನ್ನು ವಿವೇಕದ ಹಾದಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ, ಅವರು ಅಸಹನೀಯರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ಜನರೊಂದಿಗಿನ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ವಿರಳವಾಗಿ ದೀರ್ಘಕಾಲದ, ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಮುಖಾಮುಖಿಗಳಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಅವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ದಣಿದಿರಬಹುದು.
ಒಂಬತ್ತು ವಿಧದ ವಿವೇಚನಾರಹಿತ ಜನರು
- ಭಾವನಾತ್ಮಕ: ಭಾವನೆಗಳ ಪ್ರಕೋಪವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದೆ. ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ಕಿರುಚಲು, ಬಾಗಿಲನ್ನು ಸ್ಲ್ಯಾಮ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅಸಹನೀಯ ಸ್ಥಿತಿಗೆ ತರಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಜನರು ಶಾಂತಗೊಳಿಸಲು ಬಹುತೇಕ ಅಸಾಧ್ಯ.
- ತಾರ್ಕಿಕ: ಶೀತ, ಭಾವನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಜಿಪುಣತನ ತೋರಿ, ಇತರರೊಂದಿಗೆ ದಯೆಯಿಂದ ವರ್ತಿಸಿ. ಅವರು ತರ್ಕಹೀನವೆಂದು ನೋಡುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭಾವನೆಗಳ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿ.
- ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಅವಲಂಬಿತರು: ಅವರು ಅವಲಂಬಿತರಾಗಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಇತರರಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ತಪ್ಪಿತಸ್ಥರ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಅಸಹಾಯಕತೆ ಮತ್ತು ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ವಿನಂತಿಗಳು ಎಂದಿಗೂ ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ.
- ಭಯಭೀತ: ನಿರಂತರ ಭಯದಲ್ಲಿ ಜೀವಿಸಿ. ಅವರ ಸುತ್ತಲಿನ ಪ್ರಪಂಚವು ಅವರಿಗೆ ಪ್ರತಿಕೂಲ ಸ್ಥಳವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಅವರಿಗೆ ಹಾನಿ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.
- ಹತಾಶ: ಭರವಸೆ ಕಳೆದುಕೊಂಡೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನೋಯಿಸುವುದು, ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವುದು, ಅಪರಾಧ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭ. ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅಂತಹ ಜನರ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವರ್ತನೆ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ಹುತಾತ್ಮ: ಅವರಿಗೆ ತೀರಾ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೂ ಸಹ ಎಂದಿಗೂ ಸಹಾಯವನ್ನು ಕೇಳಬೇಡಿ.
- ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ: ಪ್ರಾಬಲ್ಯ, ನಿಗ್ರಹ. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣ ಸಾಧಿಸಲು ಬೆದರಿಕೆ, ಅವಮಾನ ಮತ್ತು ಅವಮಾನಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ: ಯಾವುದೇ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಮಾತ್ರ ಪರಿಣಿತರಾಗಿ ನೋಡಿ. ಅವರು ಇತರರನ್ನು ಅಪವಿತ್ರ ಎಂದು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ, ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಕಸಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರು "ಮೇಲಿನಿಂದ" ಸ್ಥಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಅವಮಾನಿಸಲು, ಕೀಟಲೆ ಮಾಡಲು ಸಮರ್ಥರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
- ಸೋಶಿಯೋಪತಿಕ್: ವ್ಯಾಮೋಹದ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡಲು, ಬೆದರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ತಮ್ಮ ಆತ್ಮಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಮತ್ತು ಅವರ ವಿರುದ್ಧ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದೆ.
ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಯಾವುದಕ್ಕಾಗಿ?
ಅಭಾಗಲಬ್ಧಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಸರಳವಾದ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಎಲ್ಲಾ ವಿಧಾನಗಳಿಂದ ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಗೆಲುವು-ಗೆಲುವಿನ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಧನಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶವು ಇಲ್ಲಿ ಬಹುತೇಕ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಸರಳವಾದದ್ದು ಯಾವಾಗಲೂ ಉತ್ತಮವಲ್ಲ.
ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರದ ಸ್ಥಾಪಕ ಪಿತಾಮಹ, ಅಮೇರಿಕನ್ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಲೆವಿಸ್ ಕೋಸರ್ ಅವರು ಸಂಘರ್ಷವು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿದವರಲ್ಲಿ ಮೊದಲಿಗರಾಗಿದ್ದರು.
ಬಗೆಹರಿಯದ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಸ್ವಾಭಿಮಾನವನ್ನು ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಭದ್ರತೆಯ ಮೂಲಭೂತ ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ.
“ಸಹಕಾರದಂತೆ ಸಂಘರ್ಷವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟದ ಸಂಘರ್ಷವು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯವಾಗಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ಗುಂಪಿನ ರಚನೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಸುಸ್ಥಿರ ಅಸ್ತಿತ್ವದ ಎರಡರ ಅಗತ್ಯ ಅಂಶವಾಗಿದೆ, ”ಕೋಜೆರಾ ಬರೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಪರಸ್ಪರ ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಅನಿವಾರ್ಯ. ಮತ್ತು ಅವರು ಔಪಚಾರಿಕವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಅವರು ಆಂತರಿಕ ಸಂಘರ್ಷದ ವಿವಿಧ ರೂಪಗಳಿಗೆ ಹರಿಯುತ್ತಾರೆ. ಬಗೆಹರಿಯದ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಸ್ವಾಭಿಮಾನವನ್ನು ಘಾಸಿಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಭದ್ರತೆಯ ಮೂಲಭೂತ ಪ್ರಜ್ಞೆಯೂ ಸಹ.
ವಿವೇಚನಾರಹಿತ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಎಲ್ಲಿಯೂ ಇಲ್ಲದ ಹಾದಿಯಾಗಿದೆ. ಅಭಾಗಲಬ್ಧರು ಪ್ರಜ್ಞಾಪೂರ್ವಕ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು, ಇತರ ಎಲ್ಲ ಜನರಂತೆ, ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಕೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅವರ ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ಆರಂಭಕ್ಕೆ "ಬೀಳುವುದು", ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಸ್ಪರ ಲಾಭದಾಯಕ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಸಮರ್ಥರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ತರ್ಕಬದ್ಧತೆಗಳು ಅಭಾಗಲಬ್ಧಗಳಿಗಿಂತ ಹೇಗೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿವೆ?
ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಲ್ಲೂ ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ತತ್ವವಿದೆ ಎಂದು ಗೌಲ್ಸ್ಟನ್ ವಾದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೆದುಳು ತರ್ಕಬದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೆದುಳಿಗಿಂತ ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ. ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಆಧಾರವಾಗಿ, ಲೇಖಕರು 60 ರ ದಶಕದಲ್ಲಿ ನರವಿಜ್ಞಾನಿ ಪಾಲ್ ಮೆಕ್‌ಕ್ಲೀನ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದ ಮೆದುಳಿನ ತ್ರಿಕೋನ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಮೆಕ್‌ಕ್ಲೀನ್ ಪ್ರಕಾರ, ಮಾನವ ಮೆದುಳನ್ನು ಮೂರು ಭಾಗಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ:
- ಮೇಲಿನ - ನಿಯೋಕಾರ್ಟೆಕ್ಸ್, ಕಾರಣ ಮತ್ತು ತರ್ಕಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾದ ಸೆರೆಬ್ರಲ್ ಕಾರ್ಟೆಕ್ಸ್;
- ಮಧ್ಯಮ ವಿಭಾಗ - ಲಿಂಬಿಕ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಭಾವನೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ;
- ಕೆಳಗಿನ ವಿಭಾಗ - ಸರೀಸೃಪದ ಮೆದುಳು, ಮೂಲ ಬದುಕುಳಿಯುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ: "ಹೋರಾಟ ಅಥವಾ ಹಾರಾಟ."
ತರ್ಕಬದ್ಧ ಮತ್ತು ಅಭಾಗಲಬ್ಧದ ಮೆದುಳಿನ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಸಂಘರ್ಷ, ಒತ್ತಡದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕೆಳ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ವಿಭಾಗಗಳಿಂದ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ, ಆದರೆ ತರ್ಕಬದ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತನ್ನ ಎಲ್ಲ ಶಕ್ತಿಯಿಂದ ತನ್ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾನೆ. ಮೇಲಿನ ಮೆದುಳಿನ ಪ್ರದೇಶ. ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಆರಾಮದಾಯಕ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಪರಿಚಿತನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಪ್ರಕಾರವು ಕೂಗಿದಾಗ ಅಥವಾ ಬಾಗಿಲುಗಳನ್ನು ಸ್ಲ್ಯಾಮ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಆ ನಡವಳಿಕೆಯೊಳಗೆ ಅದು ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ. ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಪ್ರಕಾರದ ಸುಪ್ತಾವಸ್ಥೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಅವನನ್ನು ಕೇಳಲು ಕಿರಿಚುವಂತೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ತರ್ಕಬದ್ಧವಾದ ಕಠಿಣ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅವನು ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸ್ಟಂಪ್ಡ್ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾನೆ.
ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ತಡೆಯುವುದು ಮತ್ತು ತರ್ಕಬದ್ಧ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುವುದು ಹೇಗೆ?
ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಗುರಿಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತನ್ನ ಪ್ರಭಾವದ ವಲಯಕ್ಕೆ ತರುವುದು ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ. ಸರೀಸೃಪ ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಮೆದುಳಿನ "ಸ್ಥಳೀಯ ಗೋಡೆಗಳಲ್ಲಿ", ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕತ್ತಲೆಯಲ್ಲಿ ಕುರುಡನಂತೆ ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಓರಿಯಂಟ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ಅಭಾಗಲಬ್ಧವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೋಪ, ಅಸಮಾಧಾನ, ಅಪರಾಧ, ಅನ್ಯಾಯದ ಪ್ರಜ್ಞೆಯಂತಹ ಬಲವಾದ ಭಾವನೆಗಳಿಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯಲು ನಿರ್ವಹಿಸಿದಾಗ, ಮೊದಲ ಪ್ರಚೋದನೆಯು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿ "ಹೊಡೆಯುವುದು". ಆದರೆ ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ನಿಮ್ಮಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಇದನ್ನೇ.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ಜನರನ್ನು ರಾಕ್ಷಸೀಕರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಅವರನ್ನು ದುಷ್ಟತನದ ಮೂಲವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ. ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿನಾಶಕಾರಿಯಾಗಿ ವರ್ತಿಸಲು ಅವರನ್ನು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ ಶಕ್ತಿಯು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವರು ಬಾಲ್ಯದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಉಪಪ್ರಜ್ಞೆ ಲಿಪಿಗಳ ಗುಂಪಾಗಿದೆ. ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ ನಮ್ಮದೇ ಆದ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಿವೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ತರ್ಕಬದ್ಧತೆಯ ಮೇಲೆ ಅಭಾಗಲಬ್ಧವು ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸಿದರೆ, ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಪ್ರದೇಶವಾಗುತ್ತವೆ.
ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಮೂರು ನಿಯಮಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಯಂ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ತರಬೇತಿ ಮಾಡಿ. ಮೊದಲ ಹಂತವು ಆಂತರಿಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನೀವೇ ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ, "ಏನಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ಅವನು/ಅವಳು ನನ್ನನ್ನು ಕೆಣಕಲು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ. ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹೇಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀವು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸಿದಾಗ, ಕೆಲವು ಉಸಿರಾಟಗಳು ಮತ್ತು ಬಿಡುತ್ತಾರೆ, ನೀವು ಸಹಜತೆಯ ಮೇಲೆ ಮೊದಲ ವಿಜಯವನ್ನು ಗೆದ್ದಿದ್ದೀರಿ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಯೋಚಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.
ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ. ವಿವೇಚನಾರಹಿತ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ದಾರಿತಪ್ಪಿಸಲು ಬಿಡಬೇಡಿ. ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಯೋಚಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಮಾಸ್ಟರಿಂಗ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಸರಳವಾದ ಆದರೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಬಹುದು ಎಂದರ್ಥ. ಕಣ್ಣೀರಿನ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಿರುಚುವ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಪ್ರಕಾರದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ವಾದಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ: “ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿ! ನೀವು ಇದನ್ನು ನನಗೆ ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿಲ್ಲ! ಇದು ನನಗೆ ಏನು! ಅಂತಹ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗೆ ಅರ್ಹರಾಗಲು ನಾನು ಏನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ! ” ಅಂತಹ ಪದಗಳು ಸುಲಭವಾಗಿ ಕಿರಿಕಿರಿ, ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಭಾವನೆ, ದಿಗ್ಭ್ರಮೆ ಮತ್ತು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆ. ನೀವು ಸಹಜತೆಗೆ ಶರಣಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತರವು ಆರೋಪಗಳ ಹೊಸ ಪ್ರವಾಹಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಅವನು ಹೇಗೆ ನೋಡುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಕೇಳಿ. ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳುವವನು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತಾನೆ
ನೀವು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವವರಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಅಭಾಗಲಬ್ಧ ಎದುರಾಳಿ ಏನು ಹೇಳುತ್ತದೋ ಅದನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಇದು ಭಾರೀ ಶೇಷವನ್ನು ಬಿಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಾಗಿ, ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಂವಾದಕನನ್ನು ನೀವು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ತೋರಿಸಿ: “ನೀವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ನೀವು ನನಗೆ ಹೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ." ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕೋಪೋದ್ರೇಕವನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಕೇಳಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ಅವನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಶಾಂತವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗ ನಂತರ ಅವನ ಬಳಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಲು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ.
ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಿ. ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ಎದುರಾಳಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ತಮ್ಮ ಕೈಗೆ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಶಕ್ತರಾಗಿರಬೇಕು. ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ಇದರರ್ಥ ಸಾರವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, ನೀವು ಅವನನ್ನು ಶಾಂತಿಯುತ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ನಿರ್ದೇಶಿಸಬಹುದು. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಅವನು ಹೇಗೆ ನೋಡುತ್ತಾನೆ ಎಂದು ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಕೇಳಿ. ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳುವವನು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತಾನೆ. "ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಂತೆ, ನೀವು ನನ್ನ ಗಮನವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ನಾವು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು? ” ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತರ್ಕಬದ್ಧ ಕೋರ್ಸ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಅವನು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೀರಿ. ಬಹುಶಃ ಅವರ ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳು ನಿಮಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಂತರ ನೀವು ನಿಮ್ಮದೇ ಆದದನ್ನು ಮುಂದಿಡಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಕ್ಷಮಿಸಿ ಅಥವಾ ದಾಳಿಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.