ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಎಡವಿ ಬೀಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು 6 ಮಾರ್ಗಗಳು

ಸ್ಪೀಚ್ ಸ್ಟುಪರ್ ಎನ್ನುವುದು ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಸೈಕಾಲಜಿಯಿಂದ ಮಾನಸಿಕ ರೋಗಶಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಪದವಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಆರೋಗ್ಯವಂತ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಿಶೇಷ ಭಾಷಣ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಅದೇ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅಂತಹ ಗೊಂದಲ ಮತ್ತು ಬಲವಂತದ ಮೌನಕ್ಕೆ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಭಾವನೆಗಳು.

ನಾನು ಭಾಷಣ ನಿರ್ಬಂಧಗಳ ಕುರಿತು ಸಮಾಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದಾಗ, ನಾನು ಇತರರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಎರಡು ದೂರುಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ. ಕೆಲವು ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಎದುರಾಳಿಗೆ ಸಮರ್ಪಕವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ದುಃಖದಿಂದ ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ ("ಇದಕ್ಕೆ ಏನು ಉತ್ತರಿಸಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿರಲಿಲ್ಲ", "ನಾನು ಮೌನವಾಗಿದ್ದೆ. ಮತ್ತು ಈಗ ನಾನು ಚಿಂತಿತನಾಗಿದ್ದೇನೆ", "ನಾನು ನನ್ನನ್ನು ಬಿಡುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ಕೆಳಗೆ"); ಇತರರು ಸಂಭವನೀಯ ವೈಫಲ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಅನಂತವಾಗಿ ಚಿಂತಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ (“ನಾನು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಏನು?”, “ನಾನು ಕೆಲವು ಅಸಂಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಹೇಳಿದರೆ ಏನು?”, “ನಾನು ಮೂರ್ಖನಾಗಿ ಕಂಡರೆ ಏನು?”).

ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಸಂವಹನ ಅನುಭವ ಹೊಂದಿರುವ ಜನರು ಸಹ, ಅವರ ವೃತ್ತಿಯು ಬಹಳಷ್ಟು ಮಾತನಾಡುವ ಅಗತ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಅಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಬಹುದು. 

“ನನ್ನನ್ನು ಉದ್ದೇಶಿಸಿ ಕಟುವಾದ ಟೀಕೆಗೆ ತಕ್ಷಣ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬೇಕೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಉಸಿರುಗಟ್ಟಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಫ್ರೀಜ್ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಮೆಟ್ಟಿಲುಗಳ ಮೇಲೆ ನಾನು ಏನು ಹೇಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ”ಎಂದು ಪ್ರಸಿದ್ಧ ನಿರ್ದೇಶಕ ವ್ಲಾಡಿಮಿರ್ ವ್ಯಾಲೆಂಟಿನೋವಿಚ್ ಮೆನ್ಶೋವ್ ಒಮ್ಮೆ ಸಂದರ್ಶನವೊಂದರಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. 

ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಮಹತ್ವದ ಸಂದರ್ಭಗಳು: ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವುದು, ಗ್ರಾಹಕರು, ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಾದಗಳು, ಸಂಘರ್ಷಕರು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಪ್ರವಚನಗಳು. ಅವರು ನವೀನತೆ, ಅನಿಶ್ಚಿತತೆ ಮತ್ತು, ಸಹಜವಾಗಿ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಅಪಾಯಗಳಿಂದ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಅದರಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಅಹಿತಕರವೆಂದರೆ "ಮುಖ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ" ಅಪಾಯ.

ಮಾತನಾಡದಿರುವುದು ಕಷ್ಟ, ಮೌನವಾಗಿರುವುದು ಕಷ್ಟ

ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರಿಗೆ ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಮೌನವು ಅರಿವಿನ ಮೌನವಾಗಿದೆ. ಇದು ಮಾನಸಿಕ ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯಾಗಿದ್ದು, ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವು ನಮ್ಮ ಉತ್ತರ ಅಥವಾ ಹೇಳಿಕೆಗಾಗಿ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ರೂಪವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಮತ್ತು ನಾವು ಅದನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ದುರ್ಬಲರಾಗುತ್ತೇವೆ.

ಸಂಭಾಷಣೆ ಮತ್ತು ಭಾಷಣದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ಮೌನವು ಐದು ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸೆಕೆಂಡುಗಳವರೆಗೆ ಇದ್ದರೆ, ಅದು ಸಂವಹನ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ: ಇದು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ನಾಶಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಕೇಳುಗರನ್ನು ಅಥವಾ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ದಿಗ್ಭ್ರಮೆಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ನ ಆಂತರಿಕ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಇದೆಲ್ಲವೂ ಮಾತನಾಡುವವರ ಚಿತ್ರಣವನ್ನು ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಅವರ ಸ್ವಾಭಿಮಾನ.

ನಮ್ಮ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ, ಮೌನವನ್ನು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಣದ ನಷ್ಟವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸಂಪನ್ಮೂಲವಾಗಿ ಗ್ರಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಹೋಲಿಸಿದರೆ, ಜಪಾನೀ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯಲ್ಲಿ, ಮೌನ, ​​ಅಥವಾ ಟಿಮೊಕು, "ಪದಗಳಿಲ್ಲದೆ" ಮಾತನಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಪಾಶ್ಚಾತ್ಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ, ಮೌನವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಷ್ಟವಾಗಿ ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಒಬ್ಬರ ಸ್ವಂತ ವೈಫಲ್ಯ ಮತ್ತು ಅಸಮರ್ಥತೆಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುವ ವಾದವಾಗಿದೆ. ಮುಖವನ್ನು ಉಳಿಸಲು, ವೃತ್ತಿಪರರಂತೆ ಕಾಣುವಂತೆ, ನೀವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ, ಭಾಷಣದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವಿಳಂಬವು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಸಮರ್ಥ ನಡವಳಿಕೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಮೂರ್ಖತನದ ಸಮಸ್ಯೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚು ಆಳವಾಗಿದೆ. 

ಮೂರ್ಖತನವು ಮಾತಿನಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಆಲೋಚನೆಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ 

ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ಮಾಡುವುದು ಅವಳಿಗೆ ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ವಿಷಯ ಎಂದು ನನ್ನ ಸ್ನೇಹಿತರೊಬ್ಬರು ಒಮ್ಮೆ ಹಂಚಿಕೊಂಡರು. ಬಹಳಷ್ಟು ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಜನರು ಒಂದೇ ಟೇಬಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟುಗೂಡಿದಾಗ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ: ಯಾರು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆದರು, ಯಾರು ಮತ್ತು ಅವರು ಏನು ಓದಿದರು, ವೀಕ್ಷಿಸಿದರು ...

"ಮತ್ತು ನನ್ನ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಹೆಪ್ಪುಗಟ್ಟಿದಂತಿದೆ ಅಥವಾ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸುಸಂಬದ್ಧ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಲಾಗಿ ನಿಲ್ಲಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ನಾನು ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇನೆ ಮತ್ತು ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಕಳೆದುಹೋಗುತ್ತೇನೆ, ಸರಪಳಿಯು ಮುರಿದುಹೋಗುತ್ತದೆ ... ನಾನು ಕಷ್ಟದಿಂದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಮುಗ್ಗರಿಸುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಏನು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆಂದು ನನಗೆ ಖಚಿತವಿಲ್ಲ ಎಂಬಂತೆ. ಇದು ಏಕೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ ... "

ಮಹತ್ವದ, ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಅಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಬೆದರಿಕೆಯಿರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾವು ಬಲವಾದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತೇವೆ. ಭಾವನೆಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಅರಿವಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಇದರರ್ಥ ಬಲವಾದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಒತ್ತಡದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಯೋಚಿಸಲು, ತನ್ನ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಲು, ತಾರ್ಕಿಕ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವನ ಮಾತನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಕಡಿಮೆ ಮಾನಸಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾನೆ. ನಾವು ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಉದ್ವಿಗ್ನರಾಗಿರುವಾಗ, ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಮನವರಿಕೆ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಸರಳ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ನಮಗೆ ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. 

ನೀವೇ ಮಾತನಾಡಲು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು

ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಿದ ದೇಶೀಯ ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಲೆವ್ ಸೆಮೆನೋವಿಚ್ ವೈಗೋಟ್ಸ್ಕಿ, ನಮ್ಮ ಭಾಷಣ ಯೋಜನೆ (ನಾವು ಏನು ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಹೇಳಲು ಯೋಜಿಸುತ್ತೇವೆ) ಅತ್ಯಂತ ದುರ್ಬಲವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗಮನಿಸಿದರು. ಅವನು "ಆವಿಯಾಗಬಲ್ಲ ಮೋಡವನ್ನು ಹೋಲುತ್ತಾನೆ, ಅಥವಾ ಅದು ಪದಗಳನ್ನು ಸುರಿಯಬಹುದು." ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್ನ ಕಾರ್ಯ, ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳ ರೂಪಕವನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸುವುದು, ಭಾಷಣದ ಪೀಳಿಗೆಗೆ ಸರಿಯಾದ ಹವಾಮಾನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು. ಹೇಗೆ?

ಸ್ವಯಂ ಟ್ಯೂನ್ ಮಾಡಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ

ಎಲ್ಲಾ ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಅವರು ನಿಜವಾಗಿ ಭೇಟಿಯಾಗುವ ಮೊದಲೇ ಸಂವಾದಕರ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ. ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತವಾಗಿರುವ, ಟ್ಯೂನ್ ಮಾಡದ ಆಲೋಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವುದು ಅಜಾಗರೂಕವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅತ್ಯಂತ ಅತ್ಯಲ್ಪ ಒತ್ತಡದ ಅಂಶವೂ (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ತೆರೆದ ಬಾಗಿಲು) ಸಂವಹನ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು, ಇದರಿಂದ ಸ್ಪೀಕರ್ ಎಂದಿಗೂ ಚೇತರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಕಳೆದುಹೋಗದಿರಲು ಅಥವಾ ಮೂರ್ಖತನದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು, ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಟ್ಯೂನ್ ಮಾಡಲು ಒಂದೆರಡು ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಮೌನವಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಿ. ನೀವೇ ಕೆಲವು ಸರಳ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ. ನನ್ನ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಉದ್ದೇಶವೇನು? ನಾನು ಯಾವ ಪಾತ್ರದಿಂದ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇನೆ (ತಾಯಿ, ಅಧೀನ, ಬಾಸ್, ಮಾರ್ಗದರ್ಶಕ)? ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ನಾನು ಏನು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತೇನೆ? ನಾನು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇನೆ? ಈ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಂದ ಏನನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು? ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಯಶಸ್ವಿ ಸಂವಹನ ಅನುಭವವನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ. 

ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪರಿಚಿತಗೊಳಿಸಿ

ಇದು ನವೀನತೆಯ ಅಂಶವಾಗಿದೆ, ಇದು ಭಾಷಣ ವೈಫಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ಅನುಭವಿ ಉಪನ್ಯಾಸಕರು ತಮ್ಮ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ವಿದ್ಯಾರ್ಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅದ್ಭುತವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಅದೇ ವಿಷಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತಾರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕಾರ್ಖಾನೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವೈದ್ಯರೊಂದಿಗೆ. ಸಂವಹನದ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಅಥವಾ ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು (ಹೊಸ ಸಂವಾದಕ, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಪರಿಚಯವಿಲ್ಲದ ಸ್ಥಳ, ಎದುರಾಳಿಯ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು) ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಒತ್ತಡಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ಅರಿವಿನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾಷಣದಲ್ಲಿ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ. ಮೂರ್ಖತನದ ಅಪಾಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು, ಸಂವಹನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಪರಿಚಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಂವಾದಕ, ಸಂವಹನ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಸಂಭವನೀಯ ಬಲ ಮೇಜರ್ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿ, ಅವುಗಳಿಂದ ಹೊರಬರುವ ಮಾರ್ಗಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಯೋಚಿಸಿ. 

ಸಂವಾದಕನನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯಂತೆ ನೋಡಿ 

ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವಾಗ, ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಸಂವಾದಕರನ್ನು ಮಹಾಶಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೊಡುತ್ತಾರೆ: ಒಂದೋ ಅವರನ್ನು ಆದರ್ಶೀಕರಿಸುವುದು ("ಅವನು ತುಂಬಾ ಸುಂದರ, ತುಂಬಾ ಸ್ಮಾರ್ಟ್, ಅವನಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ನಾನು ಏನೂ ಅಲ್ಲ") ಅಥವಾ ಅವರನ್ನು ರಾಕ್ಷಸೀಕರಿಸುವುದು ("ಅವನು ಭಯಾನಕ, ಅವನು ವಿಷಕಾರಿ, ನನಗೆ ಶುಭಾಶಯಗಳು ಹಾನಿ, ನನಗೆ ಹಾನಿ "). ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಪಾಲುದಾರನ ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಒಳ್ಳೆಯದು ಅಥವಾ ಉತ್ಪ್ರೇಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಕೆಟ್ಟ ಚಿತ್ರವು ಪ್ರಚೋದಕವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅದು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತೀವ್ರಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆಲೋಚನೆಗಳಲ್ಲಿ ಅವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಮೂರ್ಖತನಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂವಾದಕನ ರಚನಾತ್ಮಕವಲ್ಲದ ಚಿತ್ರದ ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೆ ಒಳಗಾಗದಿರಲು ಮತ್ತು ವ್ಯರ್ಥವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮೋಸ ಮಾಡದಿರಲು, ನಿಮ್ಮ ಎದುರಾಳಿಯನ್ನು ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ ನಿರ್ಣಯಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿದ್ದು, ಕೆಲವು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬಲಶಾಲಿ, ಕೆಲವು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ದುರ್ಬಲ, ಕೆಲವು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಪಾಯಕಾರಿ, ಕೆಲವು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಉಪಯುಕ್ತ ಎಂದು ನೀವೇ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂವಾದಕನಿಗೆ ಟ್ಯೂನ್ ಮಾಡಲು ವಿಶೇಷ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ನನ್ನ ಸಂವಾದಕ ಯಾರು? ಅವನಿಗೆ ಯಾವುದು ಮುಖ್ಯ? ಅವನು ವಸ್ತುನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಏನು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ? ಅವನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯಾವ ಸಂವಹನ ತಂತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾನೆ? 

ತೀವ್ರವಾದ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಬಿಡಿ

“ನಾನು ಈ ಅಥವಾ ಆ ಪದವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಉಚ್ಚರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ತೋರಿದಾಗ, ಕಳೆದುಹೋಗುವ ನನ್ನ ಭಯವು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು, ಸಹಜವಾಗಿ, ನಾನು ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತೇನೆ. ಮತ್ತು ನನ್ನ ಮುನ್ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಅದು ತಿರುಗುತ್ತದೆ, ”ನನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಒಮ್ಮೆ ಹೇಳಿದರು. ಹೇಳಿಕೆಗಳ ಪೀಳಿಗೆಯು ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಮಾನಸಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಅಥವಾ ಅವಾಸ್ತವಿಕ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಂದ ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

ಮಾತನಾಡುವ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ಸಮಯಕ್ಕೆ ರಚನಾತ್ಮಕವಲ್ಲದ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅನಗತ್ಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ತ್ಯಜಿಸಬೇಕು: ಆದರ್ಶ ಭಾಷಣದ ಫಲಿತಾಂಶದಿಂದ ("ನಾನು ಒಂದೇ ತಪ್ಪಿಲ್ಲದೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇನೆ"), ಸೂಪರ್-ಎಫೆಕ್ಟ್‌ಗಳಿಂದ ("ಮೊದಲ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಒಪ್ಪುತ್ತೇವೆ"), ಹೊರಗಿನವರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವುದರಿಂದ ("ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಅವರು ನನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ!"). ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿಲ್ಲದ ವಿಷಯಗಳ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ನೀವು ಮುಕ್ತಗೊಳಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ, ಮಾತನಾಡುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ 

ಗುಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಬಿಂಬವು ಅನುಭವವನ್ನು ಕಲಿಯಲು ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಆಧಾರವಾಗಿಯೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ತಮ್ಮ ಭಾಷಣ ವೈಫಲ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವವರ ಬಗ್ಗೆ ನಕಾರಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ. “ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ಚಿಂತಿತನಾಗಿದ್ದೇನೆ. ನನಗೆ ಎರಡು ಪದಗಳನ್ನು ಜೋಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಾನು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ, ”ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಜನರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ವಿಫಲ ಭಾಷಣಕಾರರಾಗಿ ರೂಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸ್ವಯಂ ಪ್ರಜ್ಞೆಯಿಂದ ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸದಿಂದ ಮತ್ತು ಉದ್ವೇಗವಿಲ್ಲದೆ ಮಾತನಾಡುವುದು ಅಸಾಧ್ಯ. ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಸ್ವಯಂ-ಗ್ರಹಿಕೆಯು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅನೇಕ ಸಂವಹನ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾನೆ, ಭಾಷಣ ಅಭ್ಯಾಸದಿಂದ ತನ್ನನ್ನು ತಾನೇ ಕಸಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ - ಮತ್ತು ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಕೆಟ್ಟ ವೃತ್ತಕ್ಕೆ ತಳ್ಳುತ್ತಾನೆ. ಸಂಭಾಷಣೆ ಅಥವಾ ಭಾಷಣವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವಾಗ, ಮೂರು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಮುಖ್ಯ: ಏನು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ, ಆದರೆ ಯಾವುದು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಹೋಯಿತು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ತೀರ್ಮಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.

ಭಾಷಣ ನಡವಳಿಕೆಯ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಸೂತ್ರಗಳ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿ 

ಒತ್ತಡದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಮೂಲ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ನಮಗೆ ಕಷ್ಟ, ಆಗಾಗ್ಗೆ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಮಾನಸಿಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಂಕೀರ್ಣ ಸಂವಹನ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತಿನ ಮಾದರಿಗಳ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ರೂಪಿಸುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಅಥವಾ ಅಹಿತಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮದೇ ಆದ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು, ಸಣ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾದ ಟೀಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಹಾಸ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು, ಸಂಕೀರ್ಣ ವೃತ್ತಿಪರ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳಿಗೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು ... ಈ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಓದಲು ಇದು ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮಗಾಗಿ ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ಅವರು ಮಾತನಾಡಬೇಕು, ಮೇಲಾಗಿ ನಿಜವಾದ ಸಂವಹನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ.

ಯಾವುದೇ, ಅತ್ಯಂತ ಅನುಭವಿ ಸ್ಪೀಕರ್ ಸಹ, ಅಹಿತಕರ ಅಥವಾ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಂವಾದಕನ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಟೀಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಸ್ವಂತ ಗೊಂದಲಗಳಿಂದ ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗಬಹುದು. ಮಾತಿನ ವೈಫಲ್ಯದ ಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿರುವುದು ಎಂದಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ಸ್ವಯಂ ಟೀಕೆಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಸ್ವಯಂ ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಗಳಿಗೆ. ಮತ್ತು ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳ ಮೋಡವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಪದಗಳನ್ನು ಸುರಿಯುತ್ತದೆ.