ಪರಿವಿಡಿ
- ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳ ವಾಪಸಾತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಕಾನೂನು
- ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು
- ಯಾವ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
- ಸರಕುಗಳ ಮರಳುವಿಕೆಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
- ಎಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಅವರು ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು
- ಜನಪ್ರಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳು
- ರಸೀದಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
- ನಾನು ದೋಷವಿಲ್ಲದೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?
- ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮುರಿದುಹೋದರೆ ನಾನು ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದೇ?
- ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ನಾನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?
- ಅವರು ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
- ಮಾರಾಟಗಾರ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
- ವಸ್ತುವಿನ ಬೆಲೆ ಬದಲಾಗಿದ್ದರೆ ಏನು?
- ವಸ್ತುವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಏನು?
- ಅವರು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಏನು?
ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದ್ದೇವೆ: ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಟಿ-ಶರ್ಟ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಅದು ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಅಥವಾ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಶ್ಲಾಘನೀಯ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಓದಿದ ನಂತರ, ನಾವು ದುಬಾರಿ ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ದಿನಗಳ ನಂತರ ನಾವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ: ಮೋಸಗೊಳಿಸಿದ ನಿರ್ವಾಯು ಮಾರ್ಜಕವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಜಿಲ್ಚ್!
ಆಗಾಗ್ಗೆ ಜನರು ವಿಫಲವಾದ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಸಹಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ನಲ್ಲಿ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶ್ರಮವನ್ನು ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು, ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಗಂಭೀರ ಪ್ರಯತ್ನವಿಲ್ಲದೆಯೇ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕಿದೆ. ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಆಂಡ್ರೆ ಕಾಟ್ಸೈಲಿಡಿ, ವಕೀಲರನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಟ್ಸೈಲಿಡಿ ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರ ಕಾನೂನು ಕಚೇರಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ಪಾಲುದಾರ.
ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳ ವಾಪಸಾತಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಕಾನೂನು
ಸರಕುಗಳ ವಾಪಸಾತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಅವಲಂಬಿಸಬೇಕಾದ ಮುಖ್ಯ ಕಾನೂನು "ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಮೇಲೆ" ಫೆಡರೇಶನ್ ಕಾನೂನು. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಓದುವುದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅಂಗಡಿಗೆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅಧ್ಯಾಯ ಸಂಖ್ಯೆ 2 ಗೆ ಗಮನ ಕೊಡಿ.
ಉತ್ಪನ್ನವು ಕಳಪೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಇದು ವಿವರವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ರಿಟರ್ನ್ ಯಾವಾಗ ನಡೆಯಬೇಕು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು.
ನೀವು ಕಾನೂನು ಘಟಕವಾಗಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, "ವಿತರಣಾ ಒಪ್ಪಂದ" ಮತ್ತು "ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಒಪ್ಪಂದ" ದ ಬಗ್ಗೆ ಸಿವಿಲ್ ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಓದುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು
ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ಬಹಳಷ್ಟು ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಮೂಲಕ, ಐಟಂ ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಇತರ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯ ಮೇಲೆ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ, ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ, ಆದರೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಮದುವೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸರಳವಾಗಿ ಒತ್ತಾಯಿಸಿ.
ಯಾವ ದಾಖಲೆಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ?
- ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ತಾತ್ತ್ವಿಕವಾಗಿ, ನೀವು ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು, ಆದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಎಸೆದರೆ, ಹತಾಶೆ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಅಂತಹ ಲೋಪದೋಷವಿದೆ: ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುವ ಸಾಕ್ಷಿಯನ್ನು ನೀವು ತರಬಹುದು. ಅದು ಪತಿಯಾಗಿರಬಹುದು, ಗೆಳತಿಯಾಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಆ ದಿನ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗಿದ್ದ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿರಬಹುದು. ನೀವು ಕಣ್ಗಾವಲು ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಕೇಳಬಹುದು ಅಥವಾ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಬೋನಸ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ನೋಡಬಹುದು - ಒಂದು ಪದದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಇತರ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ.
- ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಇದರಿಂದ ಮಾರಾಟಗಾರನು ತನ್ನ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ಅವಶ್ಯಕತೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ರಿಟರ್ನ್ ನೀಡಬಹುದು.
- ಸರಕುಗಳ ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಅರ್ಜಿ. ಇದನ್ನು ನಕಲಿನಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬೇಕು - ಎರಡೂ ಖರೀದಿದಾರ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಸಹಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಇದು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ಲಿಖಿತವಾಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅವನ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ದಾಖಲಿಸಿ.
E- ಕಾಮರ್ಸ್
ನೀವು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ಆನ್ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ಗೆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ನೀವು ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್ಗಳಿಂದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಆದೇಶಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಟಿವಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದಿಂದ ಇದು ನಿಮಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ. ದೂರದಿಂದಲೇ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಾಗ, ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು "ಗ್ರಾಹಕರ ಹಕ್ಕುಗಳ ರಕ್ಷಣೆಯ ಕುರಿತು" ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪ್ಯಾರಾಗ್ರಾಫ್ನಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ - ಲೇಖನ "ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ದೂರಸ್ಥ ವಿಧಾನ." ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು, ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ಅದನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮಗೆ ಯಾವ ರಿಟರ್ನ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಡಿ.
ಆದರೆ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಅದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ: ಉತ್ಪನ್ನವು ನಿಮಗೆ ಸರಿಹೊಂದುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು 7 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ಧಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ - ನೀವು ಮರಳಲು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಿದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ತರಬಹುದು ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ವಿನಂತಿಯೊಂದಿಗೆ ಇ-ಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ನಂತರ ನೀವು ಅವರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಕೊರಿಯರ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.
ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮಗೆ ಪೂರ್ಣ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕು - ಆದಾಗ್ಯೂ, ಐಟಂ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ರಿಟರ್ನ್ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ಗಾಗಿ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ನೀವು ಕಾರ್ಖಾನೆ ದೋಷವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ, ನೀವು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ದೂಷಿಸುವವನು, ಅಂದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರ, ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾನೆ.
ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ ಎಂದರೆ ದೂರ ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ವಸ್ತುಗಳ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಪಟ್ಟಿ ಇಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ಉಪಕರಣಗಳು, ಬೆಡ್ ಲಿನಿನ್ ಅಥವಾ ಇನ್ನಾವುದೇ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು.
ವ್ಯಾಪಾರ ಕೇಂದ್ರ
"ನೀವು ಅಂಗಡಿ ಅಥವಾ ಮಾಲ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಐಟಂ ನಿಮಗೆ ಇಷ್ಟವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು 14 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು" ಎಂದು ವಕೀಲರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. - ಮತ್ತು ಮದುವೆ ಇದ್ದರೆ, ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ. ಹೇಳಿ, ಖರೀದಿಸಿದ 20 ನೇ ದಿನದಂದು, ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳ ಮುಂದೆ ಉಡುಗೆ ಕುಸಿಯುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನೀವು ಗಮನಿಸಿದ್ದೀರಿ. ಸ್ವಾಭಾವಿಕವಾಗಿ, ಇದರರ್ಥ ಐಟಂ ದೋಷಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಎರಡು ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಲ್ಪನಿಕ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಬೇಡಿ - ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಹೋರಾಡಿ!
ಅಂಗಡಿಯು ಪರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ನೇಮಿಸಬಹುದು, ಇದು ಐಟಂ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ದೋಷಯುಕ್ತವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ. ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾನೆ. ಆದರೆ ಖರೀದಿದಾರನು ದೂಷಿಸಿದರೆ, ಅವನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಹೊಸ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕೆ ಎಂದು ನೀವು ಇನ್ನೂ ನಿರ್ಧರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ: ಚೀಲಗಳನ್ನು ಕುಸಿಯಬೇಡಿ, ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳನ್ನು ಎಸೆಯಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಲೇಬಲ್ಗಳನ್ನು ಕತ್ತರಿಸಬೇಡಿ. ಹಿಂತಿರುಗುವಾಗ ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಮಯ ಮತ್ತು ನರಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಯಾವ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
ಅಯ್ಯೋ, ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ಸರಕುಗಳ ಪಟ್ಟಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅಸಾಮಾನ್ಯ ವಿಷಯಗಳು ಅದರಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಯಾವುದೇ ಅಂಗಡಿಯು ಒಳ ಉಡುಪುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ, ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದರಲ್ಲಿ ತಪ್ಪೇನು? ಆದಾಗ್ಯೂ, ಮುದ್ರಿತ ವಸ್ತುಗಳು ರಿಟರ್ನ್ಸ್ಗಾಗಿ "ಸ್ಟಾಪ್ ಲಿಸ್ಟ್" ನಲ್ಲಿವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಮ್ಮ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ನೋಡುವುದು ಉತ್ತಮ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಸರಕುಗಳ ಮರಳುವಿಕೆಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
ಬೆಡ್ ಲಿನಿನ್ ಮತ್ತು ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು
ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಬೆಡ್ ಲಿನಿನ್ ವಿನಿಮಯ ಮತ್ತು ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅವರು ಕುತಂತ್ರರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕಾನೂನಿನಲ್ಲಿ ಏನು ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ. ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗದ ಐಟಂಗಳ ಪಟ್ಟಿಯು "ಜವಳಿ ಐಟಂಗಳನ್ನು" ಒಳಗೊಂಡಿದೆ - ಇದು ಅವುಗಳ ಅರ್ಥವನ್ನು ಬ್ರಾಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹಾಳೆಗಳನ್ನು ಜವಳಿ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವೆಂದು ಹೇಳಬಹುದು. ಆದರೆ ದಿಂಬು ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಲ್ಲ, ಅಂದರೆ ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು! ಆದ್ದರಿಂದ, ಬ್ರಾಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಏನು ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ತಂತ್ರ
ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಗೃಹೋಪಯೋಗಿ ವಸ್ತುಗಳು ಹಿಂತಿರುಗಲು ಒಳಪಟ್ಟಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಅವುಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವೆಂದು ಹೇಳಬಹುದು ಎಂದು ಕಟ್ಸೈಲಿಡಿ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. - ಬ್ಲೆಂಡರ್, ಜ್ಯೂಸರ್, ವಾಷಿಂಗ್ ಮೆಷಿನ್ ... ಒಂದು ಪದದಲ್ಲಿ, ಔಟ್ಲೆಟ್ನಿಂದ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಂಕೀರ್ಣ ತಂತ್ರವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಮದುವೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅದನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು. ಆದರೆ, ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಜ್ಯೂಸರ್ ಅಥವಾ ಯಾಂತ್ರಿಕ ಮಾಂಸ ಗ್ರೈಂಡರ್, ಅವಕಾಶಗಳಿವೆ.
ಪೀಠೋಪಕರಣಗಳು
ಪೀಠೋಪಕರಣ ಸೆಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸೆಟ್ಗಳನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಾನೂನು ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಒಂದು ತುಂಡು ಹೆಡ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ (ಅದು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿದ್ದರೆ). ಆದರೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅಡಿಗೆ ಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಜೋಡಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ಒಳಾಂಗಣಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಕುರ್ಚಿ ಅಥವಾ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಕೌಂಟರ್ಟಾಪ್ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.
ಕಾಸ್ಮೆಟಿಕ್ಸ್
ನೀವು ಸೌಂದರ್ಯವರ್ಧಕಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದು, ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಅದು ಇರಬೇಕಾದಂತೆಯೇ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ವಕೀಲರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಸುಗಂಧ ದ್ರವ್ಯವನ್ನು ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅವು ವಿಚಿತ್ರವಾದ ವಾಸನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಅಥವಾ ಬೆಳಕಿನ ಕೂದಲು ಬಣ್ಣ, ಮತ್ತು ಇದು ಡಾರ್ಕ್ ಎಂದು ಬದಲಾಯಿತು. ಒಂದು ಪದದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದದನ್ನು ನೀವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಒತ್ತಾಯಿಸಿ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ಹಕ್ಕು ಬರೆಯಿರಿ.
ಎಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಅವರು ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು
ನೀವು ನಗದು ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಕಾರ್ಡ್ನೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿದರೆ, ಹಣವನ್ನು ಅದಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ರಿಟರ್ನ್ಗೆ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡ ನಂತರ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಆಕ್ಟ್ ಅನ್ನು ನೀಡಿದ ತಕ್ಷಣ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ "ನಗದು ರಹಿತ ವರ್ಗಾವಣೆ" ಕಾಯಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಮೂರು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಜನಪ್ರಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳು
ರಸೀದಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ನಾನು ದೋಷವಿಲ್ಲದೆ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?
ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ಯಾಕೇಜಿಂಗ್ ಮುರಿದುಹೋದರೆ ನಾನು ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದೇ?
ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ನಾನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬಹುದೇ?
ಅವರು ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸದಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ನಿಮ್ಮ ರಶೀದಿಯು ಮಾರಾಟಗಾರರ LLC ಮತ್ತು TIN ಅನ್ನು ಸೂಚಿಸಬೇಕು, ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು tax.ru ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶಕರ ಹೆಸರನ್ನು ನೋಡಬಹುದು, ವಕೀಲರು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. - ನಂತರ ನೀವು ಇದರೊಂದಿಗೆ ಪೊಲೀಸರಿಗೆ ಹೋಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸರಕುಗಳು ಬರದಿದ್ದಾಗ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಹಣವನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿದಾಗ ಅವರು ಇದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಚರ್ಮದ ಚೀಲವನ್ನು ಆದೇಶಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಅವನು ಭಯಾನಕ ಸಣ್ಣ ವಿಷಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಪೊಲೀಸರು ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಸರಕುಗಳು ಬಂದವು! ಮತ್ತು ಅದು ಯಾವ ಗುಣಮಟ್ಟವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಇನ್ನೊಂದು ಪ್ರಶ್ನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬೇಕು. ಪರೀಕ್ಷೆಗಳ ನಂತರ, ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ಆದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ನೋಡಬೇಕು? ವಂಚಕರು ಮೂರ್ಖರಲ್ಲ - ಅವರು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯದವರೆಗೆ LLC ಅನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ, ಬಲಿಪಶುಗಳು ಇದನ್ನು ಪಾಠವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಹಿತಕರ ಕಥೆಗೆ ತಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುತ್ತಾರೆ.
ಮಾರಾಟಗಾರ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
ವಸ್ತುವಿನ ಬೆಲೆ ಬದಲಾಗಿದ್ದರೆ ಏನು?
ವಸ್ತುವನ್ನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಏನು?
ಅವರು ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಏನು?
1. ಅಂಗಡಿಯ ಹೆಸರು
2. ಖರೀದಿ ಮಾಡಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಡೇಟಾ
3. ಖರೀದಿಸಿದ ದಿನಾಂಕ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳ
4. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ
ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ವಿವರಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಂತರ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಒಂದು ಪ್ರತಿಯನ್ನು ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿ, ಎರಡಕ್ಕೂ ಸಹಿ ಹಾಕುವಂತೆ ಕೇಳಿದ ನಂತರ.
ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ, ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಹಕ್ಕು ಕಳುಹಿಸಿ - ಅಧಿಸೂಚನೆಯೊಂದಿಗೆ.
ರಶೀದಿಯ ನಂತರ 10 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕು ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ನೀಡಬೇಕು.
ನಿರಾಕರಣೆಯನ್ನು ನೀವು ಒಪ್ಪದಿದ್ದರೆ, ನ್ಯಾಯಾಲಯವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ - ನಿಮ್ಮ ಜಿಲ್ಲಾ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿವಾದಿಯ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ನೀವು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು, - ಕಟ್ಸೈಲಿಡಿ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. - ಸಿವಿಲ್ ಪ್ರೊಸೀಜರ್ ಕೋಡ್ನ ಆರ್ಟಿಕಲ್ 131 ಮತ್ತು 132 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗಾಗಿ ಹೋರಾಡಲು ಹಿಂಜರಿಯದಿರಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು ನಿಮ್ಮ ಪಕ್ಷವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ, ನೀವು ಸರಕುಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಅದರಲ್ಲಿ 50% ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವವರು ಪಾವತಿಸುವ ದಂಡದ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ದಂಡದ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅತೃಪ್ತ ಹಕ್ಕುಗಾಗಿ. ಆದ್ದರಿಂದ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿರಿ!