ಸೈಕಾಲಜಿ

"ಪ್ರೆಟಿ ವುಮನ್" ಚಿತ್ರದಲ್ಲಿ ಜೂಲಿಯಾ ರಾಬರ್ಟ್ಸ್ ನಾಯಕಿ ಚಿಕ್ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಹೇಗೆ ಹೊರಹಾಕಲ್ಪಟ್ಟರು ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಖರೀದಿಸಲು ಆರ್ಥಿಕವಾಗಿ ಸಿದ್ಧರಿದ್ದರೂ ಸಹ ನಾವೇ ಅಂತಹ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಹೋಗುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಮುಜುಗರವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತೇವೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಮೂರು ಕಾರಣಗಳಿವೆ.

ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ, ಕುತೂಹಲಕ್ಕಾಗಿ, ದುಬಾರಿ ಅಂಗಡಿಗೆ ಹೋದೆವು. ಮತ್ತು ತಣ್ಣನೆಯ ಒಳಾಂಗಣ ಮತ್ತು ಸೊಕ್ಕಿನ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೂ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಆದಾಯವನ್ನು ಗಳಿಸಲು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಈ ಅಂಗಡಿಗಳು ಅವರು ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಕಾಣುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವು ನಮ್ಮನ್ನು ಏಕೆ ಹೆದರಿಸುತ್ತವೆ?

1. ಆರ್ಟ್ಸಿ ಆಂತರಿಕ

ದುಬಾರಿ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ, ಕೋಲ್ಡ್ ಚಿಕ್ ಆಳ್ವಿಕೆಯ ವಾತಾವರಣ. ದೊಡ್ಡ ನಿರ್ಜನ ಸ್ಥಳಗಳು ಮತ್ತು ಐಷಾರಾಮಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗಳು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತವೆ. ನೀವು ಅನಾನುಕೂಲವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತೀರಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು. ಇಲ್ಲಿ ಅನಾನುಕೂಲವಾಗಿದೆ. ಸುತ್ತಮುತ್ತಲಿನ ಪರಿಸರವು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ - ನೀವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮುಟ್ಟಬಾರದು, ವಸ್ತುಗಳ ಗುಂಪನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಅಥವಾ ಚೌಕಾಶಿ ಮಾಡಬಾರದು. ಇದು ಕಾಕತಾಳೀಯವಲ್ಲ ಎಂದು ಸಿಂಗಾಪುರದ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ಸಮಾಜಶಾಸ್ತ್ರದ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕ ಚುವಾ ಬೆಂಗ್ ಹುವಾಟ್ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ದುಬಾರಿ ಅಂಗಡಿಗಳನ್ನು ಈ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ. ಒಳಭಾಗವು ತಡೆಗೋಡೆಯಂತೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಶ್ರೀಮಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ಡಿಸೈನರ್ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಜನರನ್ನು ಹೆದರಿಸುತ್ತದೆ. ಬೂಟೀಕ್‌ಗಳ ವಿರಳತೆಯು ಅವರ ಪ್ರತ್ಯೇಕತೆಯನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ.

ಅಲ್ಲದೆ, ದುಬಾರಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಶೈಲಿಯಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲಾಗಿದೆ. ಹೈಡೆಲ್ಬರ್ಗ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ಮಾನವಶಾಸ್ತ್ರದ ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕ ಕ್ರಿಶ್ಚಿಯನ್ ಬ್ರೋಸಿಯಸ್, ಅಭಿವೃದ್ಧಿಶೀಲ ರಾಷ್ಟ್ರಗಳಲ್ಲಿ, ಐಷಾರಾಮಿ ಅಂಗಡಿಗಳು "ವಿದೇಶದಲ್ಲಿ ಜೀವನ" ದ್ವೀಪಗಳಾಗಿವೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದರು. ಅವರು ತಮ್ಮ ತವರು ಮತ್ತು ದೇಶದಿಂದ ಶಾಪರ್ಸ್ ಅನ್ನು ಫ್ಯಾಷನ್ ಮತ್ತು ವಿನ್ಯಾಸದ ಜಾಗತಿಕ ಜಗತ್ತಿಗೆ ಸಾಗಿಸುತ್ತಾರೆ.

2. ಗಮನವನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ

ವಿಶೇಷವಾದ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮೂಹ-ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಂಗಡಿಗಳ ನಡುವಿನ ಎರಡನೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ. ದುಬಾರಿಯಲ್ಲದ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿಗಳಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿದಾರರಿಗಿಂತ ಹಲವಾರು ಪಟ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿದ್ದಾರೆ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳು ಸ್ವಯಂ ಸೇವೆಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ದುಬಾರಿ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ, ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ನಿಜ. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿ ಆಸೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಇಲ್ಲಿ ಖರೀದಿದಾರರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟಗಾರರಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಖರೀದಿದಾರರ ಕೊರತೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದಬ್ಬಾಳಿಕೆಯ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಜನರನ್ನು ಹೆದರಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಕೇಂದ್ರಬಿಂದುವಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಸೂಕ್ಷ್ಮದರ್ಶಕದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ.

ದುಬಾರಿ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಸೊಕ್ಕು, ವಿಚಿತ್ರವಾಗಿ ಸಾಕಷ್ಟು, ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಇಂಧನಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಮನಶ್ಶಾಸ್ತ್ರಜ್ಞ ಥಾಮಸ್ ರಿಚರ್ಡ್ಸ್ ಅವರು ಗಮನದ ಕೇಂದ್ರಬಿಂದುವಾಗಿರುವ ಭಯವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಆತಂಕದ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇತರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಋಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಯಪಡುತ್ತೀರಿ. ದುಬಾರಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ನೀವು ಅನರ್ಹರು ಎಂದು ನೀವು ಆಳವಾಗಿ ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಭಯವು ಉಲ್ಬಣಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನೀವು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಸೇರಿದವರಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಇಲ್ಲಿಂದ ಹೊರಹಾಕುತ್ತಾರೆ.

3. ಸ್ನೇಹಿಯಲ್ಲದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ

ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಒಂದು ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ - ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಹಣವಿದೆಯೇ ಎಂದು ಅವರು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಮಾರಾಟದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಅವರಿಗೆ ಕೇವಲ ಗಾಕ್ ಮಾಡಲು ಬರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಬೂಟುಗಳು, ಬಟ್ಟೆ ಅಥವಾ ಪರಿಕರಗಳು ನೀವು ಲಾಗ್ ಇನ್ ಆಗಿರುವ ಅಂಗಡಿಯ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಇಷ್ಟವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಕೊಲಂಬಿಯಾ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯದ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನಿಗಳಾದ ಮೋರ್ಗನ್ ವಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಡ್ಯಾರೆನ್ ಡಾಲ್ ಅವರು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿ ಸಹಾಯಕರ ದುರಹಂಕಾರವು ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಬಯಕೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದ್ದಾರೆ. ನಾವು ನ್ಯಾಯವನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಚಿಕ್ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ನಾವು ಅರ್ಹರು ಎಂದು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.

ಭಯವನ್ನು ಜಯಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ನೀವು ಐಷಾರಾಮಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಮಾಡಲು ಆರ್ಥಿಕವಾಗಿ ಸಿದ್ಧರಾಗಿದ್ದರೆ, ಅದು ಮಾನಸಿಕವಾಗಿ ತಯಾರಾಗಲು ಉಳಿದಿದೆ. ಕೆಲವು ತಂತ್ರಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಸಾಧನ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿಮ್ಮ ಬಟ್ಟೆ, ಬೂಟುಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ. ದುಬಾರಿ ಬೂಟಿಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಅನಾನುಕೂಲವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಜೀನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಸ್ನೀಕರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲಿಗೆ ಬರಬಾರದು. ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬಹುದಾದ ಬಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಬೂಟುಗಳನ್ನು ಆರಿಸಿ.

ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ. ಸ್ಟೋರ್ ಅಥವಾ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ವಿಂಗಡಣೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವೇ ಪರಿಚಿತರಾಗಿರಿ. ನೀವು ಇಷ್ಟಪಡುವ ವಿಷಯವನ್ನು ಆರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಅದರಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮ್ಮ ಅರಿವನ್ನು ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗಂಭೀರ ಖರೀದಿದಾರರಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಆಲಿಸಿ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಒಳನುಗ್ಗುವವರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಅವರು ನಿಮಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಶೈಲಿಗಳು, ಬಣ್ಣಗಳು, ಗಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳ ಲಭ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ.

ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ನೀಡಿ