ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು

ಪ್ರತಿಭಾನ್ವಿತ ಬಾಸ್, ಪ್ರೇರಿತ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆ - ಅಂತಹ ಸಂಯೋಜನೆಯ ಪ್ರತಿ ವ್ಯಾಪಾರ ಕನಸುಗಳು. ತಂಪಾದ ನಾಯಕನನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಮತ್ತು ನಿಸ್ವಾರ್ಥವಾಗಿ ಕಂಪನಿಗೆ ಬಹು-ಮಿಲಿಯನ್ ಡಾಲರ್ ಲಾಭವನ್ನು ತರುವ ತಂಡವನ್ನು ಹೇಗೆ ಜೋಡಿಸುವುದು ಎಂದು ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಮೂರನೇ ಅಂಶದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡೋಣ - "ಸಿರೆಮ್ಕಿ", ಇದು ನಾಯಕ ಮತ್ತು ಅಧೀನ ಇಬ್ಬರಿಗೂ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ.

ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಇಮೇಲ್ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳು, ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತವೆ. ಅವರ ರಚನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಅವರು ಅಕ್ಷರಶಃ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ತಳ್ಳುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಧಿಗಳ ಸ್ವೀಕೃತಿಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಪಾದಕರ ಆಯ್ಕೆ

"ಪ್ಲಾನ್ಫಿಕ್ಸ್"

ಪ್ರಬಲ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯೊಂದಿಗೆ CRM, ಅಂದರೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ. ಕಂಪನಿಯು ಜನಪ್ರಿಯ ಆಪ್‌ಸ್ಟೋರ್ ಮತ್ತು ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇನಂತೆಯೇ ತನ್ನದೇ ಆದ ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಉಚಿತ, ಆದರೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಆಯ್ಕೆಗಳೂ ಇವೆ. ಕೆಲವು ಸಾಕಷ್ಟು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಸಂಶೋಧನೆಗಳಿವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲೆಗಳು, ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಪತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ಹೆಸರನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಒಳಗೊಳ್ಳುವ ಪರಿಹಾರ. ಅಥವಾ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಸಂದರ್ಶಿಸಲು ಟೆಲಿಗ್ರಾಮ್ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಸೇವೆ. 

PlanFix ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗಕ್ಕಾಗಿ CRM ನೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ಸೇವೆಗಳ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಇರಿಸಬಹುದು (ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು, ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚುವುದು, ವರದಿಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವುದು), ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. 

ಹಲವಾರು ಏಕೀಕರಣಗಳಿವೆ: ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಇಮೇಲ್ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು, ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕಗಳು, SMS ಕಳುಹಿಸುವ ಸೇವೆಗಳು, ಕ್ಲೌಡ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ವೈಫಲ್ಯಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: planfix.ru

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

KP ಪ್ರಕಾರ ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಟಾಪ್ 10 ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM-ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು

1. ಚಿಲ್ಲರೆ ಸಿಆರ್ಎಂ

ಹೆಸರಿನ ಮೂಲಕ, ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ "ನೆಲದ ಮೇಲೆ" ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ವಾಸ್ತವದಲ್ಲಿ ಇದು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಾಣಿಜ್ಯಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಎಲ್ಲಾ ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕರು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಿಂದ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಒಂದೇ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗವು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗುವಂತೆ ಇದನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಅಂದರೆ, ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಗೋದಾಮಿನ ಬಾಕಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯು ನೇಮಕ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ತಾರ್ಕಿಕ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ತರಲು ಇದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ತಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಟ್ರಿಗ್ಗರ್‌ಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇದೆ - ವಹಿವಾಟಿನ ಮುಂದಿನ ಹಂತದ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು.

ಸಂಗ್ರಹವಾದ "ಗ್ರಾಹಕರ ಅವ್ಯವಸ್ಥೆ" ಯನ್ನು ವಿಭಜಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆ: ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ವಿಭಾಗಗಳಾಗಿ ಒಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: retailcrm.ru

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

2. "ಮೆಗಾಪ್ಲಾನ್"

ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದೆ. CRM ನಿಂದ, ನೀವು ಕೇವಲ ಒಂದು ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ಡೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈ ಆಯ್ಕೆಯು ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಪ್ರತಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಂವಹನ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ಖಾತೆಗಳು, ಕರೆ ದಾಖಲೆಗಳ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. 

ವರ್ಚುವಲ್ ಕಾನ್ಬನ್ ಬೋರ್ಡ್‌ಗಳ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇದೆ: ನೀವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಡೀಲ್‌ಗಳ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಒಂದು ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ನಿಂದ ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಎಳೆಯಬಹುದು. ಇದು ಮಾರಾಟ ತಂಡಕ್ಕೆ ದೃಷ್ಟಿಗೋಚರ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಇನ್ನೂ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರು ನೋಡಬಹುದು. 

ವಿವರವಾದ ವರದಿ ಮಾಡುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಎಷ್ಟು ಡೀಲ್‌ಗಳು ತೆರೆದಿವೆ ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಅವುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಲು ಎರಡು ವಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿಯು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: megaplan.ru

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

3. «ಬಿಟ್ರಿಕ್ಸ್ 24»

ನಮ್ಮ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಲಾದ CRM, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಅಂತಹ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸಮಾನಾರ್ಥಕವಾಗಿದೆ. ಇದರ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಅದು ಸ್ವಾವಲಂಬಿ ಉತ್ಪನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿತ, "ಸಂಸ್ಕರಿಸಿದ" ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಪ್ರಕಾಶಮಾನವಾದ ಮತ್ತು ಆಧುನಿಕ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಪ್ರತಿ ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವರವಾದ ಇತಿಹಾಸ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಟೆಲಿಫೋನಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬಹುದು.

ಮಾರಾಟದ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ: ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಕಾರ್ಯಗಳ ವಿತರಣೆ, ಪಾವತಿಗಾಗಿ ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆ, ವರದಿಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು SMS ಮೇಲಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ. ನಿಮ್ಮ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಖರೀದಿದಾರರ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒಂದು ಹಂತದಿಂದ ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಹೊಂದಿಸಿದ್ದೀರಿ, ಇದೆಲ್ಲವನ್ನೂ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ನಲ್ಲಿ ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಔಟ್‌ಪುಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಚಿಹ್ನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಗೋದಾಮಿನ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ವಾಣಿಜ್ಯ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಕಂಪನಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಬಹುದು.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: bitrix24.ru

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

4. ಫ್ರೆಶ್ ಆಫೀಸ್

ಈ CRM ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ವಿವಿಧ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಸಮೃದ್ಧವಾಗಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಥವಾ ಅವನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಹುದು. ತದನಂತರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ನಡೆಸಲು ವಿವಿಧ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳಿಂದ ವಿಭಾಗಿಸಬಹುದು. ಅಥವಾ ತಕ್ಷಣವೇ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಭಾಗದ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಎಸೆಯಿರಿ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿದ ಕೆಲವು ಡೀಲ್‌ಗಳು, ಸ್ಟೇಟಸ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಕ್ಲೈಂಟ್ "ಬೆಲೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ." ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಒಂದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಭಾಗವಾಗಿ ವಿಭಾಗಿಸಿ ಮತ್ತು ರಿಯಾಯಿತಿ ಕೊಡುಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿ. 

ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಚಾಟ್ ಅಗ್ರಿಗೇಟರ್ ಇದೆ, ಅಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಎಲ್ಲಾ ಮಾರಾಟ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಂದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ CRM ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಮತ್ತು ಯೋಜಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕೊಳವೆಯ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕತೆ ಇದೆ - ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಹಿವಾಟಿನ ಕೆಲವು ಹಂತದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಹೊಸ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟಿನ ಮುಂದಿನ ಹಂತವನ್ನು ನಮೂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್:freshoffice.ru

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

5. 1C: CRM

ವ್ಯಾಪಾರದ ವಿವಿಧ ಮಾಪಕಗಳಿಗೆ CRM ಲೈನ್: ಸಣ್ಣ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ನಿಗಮಗಳಿಗೆ. ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ದೇಶೀಯ 1C ನಿಗಮದ ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವವರಿಗೆ ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ದಾಸ್ತಾನು ನಿಯಂತ್ರಣ, ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಇತ್ಯಾದಿ. CRM ನಲ್ಲಿ, ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕಕ್ಕಾಗಿ ಅನೇಕ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು, ಅದನ್ನು "ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು" ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ - ಪ್ರಮುಖ ವಿತರಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ - ವಹಿವಾಟಿನ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿರುವ, ನೆನಪಿಸುವ ಮತ್ತು ಸೂಚಿಸುವ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸಹಾಯಕರು. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಯೋಜನೆಗಳು, ಪೂರೈಕೆದಾರ ಆದೇಶಗಳು, ಗೋದಾಮು, ಪಾವತಿಗಳು, ಉತ್ಪಾದನೆಯ ಸಂಪರ್ಕದೊಂದಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: 1crm.ru

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

6. ವೈಕ್ಲೈಂಟ್ಸ್

ಸೇವೆಯು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಸಣ್ಣ ಸಾಧನಗಳಿಂದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಉತ್ತಮ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿ ಬೆಳೆದಿದೆ. ಈ CRM ನ ಮುಖ್ಯ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳು: ಸೌಂದರ್ಯ ಉದ್ಯಮಗಳು, ಆತಿಥ್ಯ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳು, ಕ್ರೀಡಾ ಸಂಕೀರ್ಣಗಳು ಮತ್ತು ಫಿಟ್‌ನೆಸ್ ಕೇಂದ್ರಗಳು, ಕ್ಲಬ್‌ಗಳು, ವಿಭಾಗಗಳು, ವಿರಾಮ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು. 

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಸೈಟ್‌ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರಿಗೆ CRM ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದೆ. ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವ ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ನಿಮಗೆ ಸಂಬಳವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಲಾಯಲ್ಟಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಂಥನವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ದೂರವಾಣಿ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ನಗದು ರೆಜಿಸ್ಟರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ಹೇಳಲಾದ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಸಮಯ ಐದು ದಿನಗಳು.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: yclients.com

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

7. amoCRM

ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ಸಿಸ್ಟಮ್ ವೇಗವನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಜೊತೆಗೆ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಮಾರಾಟ ಇಲಾಖೆಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು. 

ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿನ ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಂದ ವಿನಂತಿಗಳು ಮಾರಾಟದ ಕೊಳವೆಯೊಳಗೆ ಬೀಳುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಎಲ್ಲವೂ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಕಣ್ಣುಗಳ ಮುಂದೆ ಇರುವುದರಿಂದ ಅವರು ಏನನ್ನೂ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ಗಳು, ಐಪಿ-ಟೆಲಿಫೋನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣವಿದೆ. ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ತನ್ನದೇ ಆದ ಸಂದೇಶವಾಹಕವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. 

ಮಾರಾಟದ ಕೊಳವೆಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಲು ಮತ್ತು "ವಾರ್ಮಿಂಗ್" ಮಾಡಲು ನೀವು ವಿವಿಧ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು - ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಮೇಲಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ಜಾಹೀರಾತು. ಯಾವ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಆದೇಶವನ್ನು ಮಾಡಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಹೊಸ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತದೆ.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: amocrm.ru

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

8. ಕ್ಯಾಲಿಬ್ರಿ

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆ, ಅಂದರೆ, ವಿವಿಧ ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರಚಾರಗಳ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವುದು. ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಎಲ್ಲವೂ ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ಉದಾಹರಣೆಗಳಿಗೆ ಸರಿಹೊಂದುತ್ತದೆ: ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಇತಿಹಾಸ, ಟೆಲಿಫೋನಿಯೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣ, ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕರು, ಇತ್ಯಾದಿ. 

ಆದರೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಅದರ ಸಾಧನಗಳಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಇದನ್ನು ಮೂರು ಸೆಟ್‌ಗಳಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ, ಪ್ರತಿಯೊಂದನ್ನು ಪಾವತಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ: "ಮಲ್ಟಿಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್", "ಮಲ್ಟಿಚಾಟ್" ಮತ್ತು "ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್". ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳಿವೆ. 

ಆದ್ದರಿಂದ, "ಮಲ್ಟಿಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್" ಕ್ಲೈಂಟ್ ಯಾವ ಜಾಹೀರಾತು, ಸೈಟ್, ಪುಟ ಮತ್ತು ಕೀವರ್ಡ್‌ನಿಂದ ಬಂದಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. "ಮಲ್ಟಿಚಾಟ್" ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಂದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ, ಒಂದೇ ಲಾಗ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಡುವಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಲೇಖನ ಮತ್ತು ವಿವರವಾದ ಅಂತ್ಯದಿಂದ ಅಂತ್ಯದ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಂತಹ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿವೆ.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: callibri.ru

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

9. ಟೈಮ್ ಡಿಜಿಟಲ್ CRM

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನೊಂದಿಗಿನ ಅವನ ಸಂವಾದದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮೇಲಿಂಗ್ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಅವರು ನೋಡಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂದು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಏನು ಆಸಕ್ತಿಯಿದೆ. ಸಿಸ್ಟಮ್ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್ ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು: ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಕೋರ್, ಇದರರ್ಥ ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನದ ಜಾಹೀರಾತಿನಿಂದ ಹೆಚ್ಚು ಕೊಂಡಿಯಾಗಿರುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ಅವನು ಹೆಚ್ಚು ನಿಷ್ಠನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ. 

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಮಾರಾಟದ ಕೊಳವೆಯನ್ನು ನೀವು ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದು. ವಹಿವಾಟಿನ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ವಾಣಿಜ್ಯ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. CRM ಸ್ವತಃ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಕರೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸದ ಅಥವಾ ಮರಳಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಕೇಳಿದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಮರೆಯುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರತಿ ವಹಿವಾಟಿಗೆ, ನೀವು ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಾಗಿ ಟಾಸ್ಕ್ ಪೂಲ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು, ಇದರಿಂದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ತೃಪ್ತರಾಗುತ್ತಾರೆ.

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: timedigitalcrm.com

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

10. "ಈಥರ್"

CRM, ಇದನ್ನು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತಯಾರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ದೊಡ್ಡ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು ನೀಡುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೀಟಿಗಳಿಲ್ಲ. ಸ್ಥೂಲವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಇವುಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸುಧಾರಿತ ಎಕ್ಸೆಲ್ ಸ್ಪ್ರೆಡ್‌ಶೀಟ್‌ಗಳಾಗಿವೆ, ಅದು ಮಾರಾಟದ ಕಡೆಗೆ ಸಜ್ಜಾಗಿದೆ. ಮೂಲಕ, ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಅನ್ನು ಎಕ್ಸೆಲ್ ಫೈಲ್‌ಗೆ ಇಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅದರಿಂದ ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. 

ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿದೆ, ಎಲ್ಲವೂ ಕಾಲಮ್ಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಲಮ್ಗಳ ರೂಪದಲ್ಲಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಲಾಗಿದೆ: ಅವರ ಸ್ಥಿತಿ, ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಕಾರ್ಯ. ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಸಂಭವನೀಯ ಆಯ್ಕೆಗಳಿಗಾಗಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳಿವೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮದೇ ಆದದನ್ನು ನೀವು ಸೇರಿಸಬಹುದು. 

ಅಧಿಕೃತ ಸೈಟ್: ether-crm.com

ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಅನುಕೂಲ ಹಾಗೂ ಅನಾನುಕೂಲಗಳು

ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು

CRM ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಲು ಯಾವುದೇ ನಿಸ್ಸಂದಿಗ್ಧವಾದ ನಿಯಮಗಳಿಲ್ಲ: ಒಂದು ಕಂಪನಿಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾದ ಕಾರ್ಯಗಳು ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಗಮನ ಕೊಡಬೇಕಾದ ಮೂಲಭೂತ ಮಾನದಂಡಗಳಿವೆ.

CRM ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಯೋಜಿಸುವುದು

ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಈಗ ಕ್ಲೌಡ್‌ನಲ್ಲಿವೆ. ಅಂದರೆ, ಅವರು ಪೂರೈಕೆದಾರ ಕಂಪನಿಯ ಸರ್ವರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವವರೆಗೆ ಪ್ರಪಂಚದ ಎಲ್ಲಿಂದಲಾದರೂ ಅವರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶ. ಅನಾನುಕೂಲವೆಂದರೆ ಕಂಪನಿಯು ತಾಂತ್ರಿಕ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಮರುಸ್ಥಾಪನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸೈಟ್ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಕ್ಲೌಡ್ ಪರಿಹಾರಗಳ ತಾರ್ಕಿಕ ಮುಂದುವರಿಕೆ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ. ಇದು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಪೂರ್ಣ CRM ನ ಸ್ವಲ್ಪ ಸೀಮಿತ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ನೋಟವನ್ನು ಮಾತ್ರ ತೀಕ್ಷ್ಣಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಇನ್ನೊಂದು ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಬಾಕ್ಸ್ ಪರಿಹಾರಗಳು ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು "ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳು" ಎಂದೂ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಯ ಸರ್ವರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದ ಸಿದ್ಧ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಖರೀದಿಸುತ್ತೀರಿ. ಈ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂಗೆ ಸಕ್ರಿಯ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮದಾಗಿದೆ. ಅಂದರೆ, ನೀವು ಒಮ್ಮೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತೀರಿ, ಆದರೆ ಗಂಭೀರ ಮೊತ್ತ. ಮೈನಸ್ "ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳು" - ನವೀಕರಣಗಳ ಕೊರತೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ CRM ಡೆವಲಪರ್ ಹೊಸ ಆಡ್-ಆನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದರೆ, ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ನೀವು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಇತರ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ CRM ನ ಏಕೀಕರಣ

ನೀವು Gmail ಬಳಸುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಹೇಳೋಣ. ಮತ್ತು CRM ಔಟ್ಲುಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತ್ರ "ಸ್ನೇಹಿತರು". ಆದರೆ ಹೊಸ ಅಂಚೆ ವಿಳಾಸಗಳಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಬೆಂಬಲಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೀವು ಆರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದರ್ಥ. ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ನಾಯಕರು ನಿರಂತರವಾಗಿ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶವಾಹಕರು, IP ಟೆಲಿಫೋನಿ ಆಪರೇಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಇತರ ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳ ಪ್ರಕಾರ

ಇದು ಮುಖ್ಯವಾದ ನೋಟವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರು ಯಾವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ಸಿಸ್ಟಮ್ ಎಷ್ಟು ಉಚಿತ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ? ಖರೀದಿದಾರರ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಅವರ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್, ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಇತಿಹಾಸ, ಲಾಯಲ್ಟಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂನೊಂದಿಗೆ ಏಕೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ಪೂರಕಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ? ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ಇದು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಗುಂಪಿನೊಂದಿಗೆ CRM ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ 

ಉತ್ತಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ನಿಯಮಿತ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು. ಈ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತೊಬ್ಬರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪಡೆಯಿರಿ, 10 ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಕಠಿಣ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದು.

ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಯೋಚಿಸಿ

ಪ್ರಸ್ತುತ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಮಾರಾಟ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ CRM ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಬಹುದು. CRM ದರವು ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದ್ದರೆ ಇದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. 

ಅಥವಾ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೊಸ ಮಾರಾಟದ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಕರಗತ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಕಾರ್ಯಗಳ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ದೇಶಿತ ಜಾಹೀರಾತಿನಲ್ಲಿ ಬೆಟ್ ಮಾಡಿ. 

ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಅಗತ್ಯ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸದಿದ್ದರೆ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ CRM ಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬೇಕು. ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣವು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ಅಗ್ಗವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಜನಪ್ರಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳು

Webfly IT ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಕೇಳಿದೆವು ಕಾನ್ಸ್ಟಾಂಟಿನ್ ರೈಬ್ಚೆಂಕೊ ಅತ್ಯುತ್ತಮ CRM ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹಲವಾರು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ.